今年以來，河口縣紀委監委依托“五級聯動”監督平臺，暢通群眾訴求渠道，著力解決群眾關心關注的重點和難點問題，切實打通解決群眾“最后一公里”。截至目前，共受理群眾訴求120件，全部已辦結，辦結率100％。
暢通群眾訴求渠道。縣紀委監委建立健全信、訪、網、電“四位一體”信訪舉報渠道，實現了鄉鎮、農場、村（社區）群眾訴求點“五級聯動”監督平臺全覆蓋，針對群眾反應的問題線索，逐一核實、分析、研判，重點督辦、限時答復，著力為群眾解決問題、化解矛盾，不斷提升群眾的幸福感和獲得感。
整合力量，拓寬訴求渠道。縣紀委監委在依托“五級聯動”監督平臺受理和辦結問題的基礎上，整合鄉鎮、農場紀委、村監督委員會的力量，積極收集民聲、民情，確保群眾有訴必有應，有應必解決，確保問題解決不留死角、不留盲區。
強化監督，提高辦結效率。縣紀委監委信訪室切實加強日常管理，建立健全臺賬，發現問題，及時督促鄉鎮和村（社區）進行整改。強化監督檢查，進一步促進各鄉鎮、農場和村（社區）干部提高思想認識，強化責任擔當，加強信息錄入，做到應錄盡錄、應辦盡辦，不斷提高辦理效率和錄入質量。（榮華）