“動動手指，隨時隨地都可以舉報，網絡舉報真是便捷高效！”近日，群眾通過12388網絡舉報平臺反映問題收到回復后，對昌寧縣紀委監委的網絡舉報方式連連稱贊。
2018年以來，昌寧縣健全優化來信、來訪、來電、網絡舉報平臺，發揮網絡舉報優勢，在縣紀檢監察網站開設12388網絡舉報平臺窗口，在“清廉茶鄉”微信公眾號增加“直連舉報”板塊，鏈接至縣紀委監委12388舉報網站平臺，實現高效便捷的網絡一鍵舉報，打造信訪舉報主渠道。今年1至3月，全縣紀檢監察機關共受理信訪舉報16件次，其中網絡舉報9件次，占56.25％。
為了擴大12388網絡舉報平臺的知曉率，該縣制作198塊舉報公告，將12388舉報網站和舉報方式在全縣各個鄉鎮、村（社區）及易地扶貧搬遷點顯目位置張貼，對紀檢監察機關職責、檢舉舉報受理范圍、方法和注意事項等進行詳細介紹，讓群眾足不出戶就能檢舉舉報。同時，要求各個鄉鎮、村（社區）采取群眾看得懂、聽得進、易理解等方式，廣泛宣傳12388網絡舉報平臺相關知識，積極引導群眾科學有效舉報，不斷提高群眾知曉率和參與度。
在網絡舉報辦理上，指定專人負責，定期收集匯總，在“日清、周轉、月報、季結”的的基礎上，該縣紀委不斷改進網絡舉報件督辦方式，精準掌握網絡舉報件辦理進度。按照“分級負責、歸口受理，誰主管、誰負責”“屬地管理”原則等規定，按規定對每一件舉報件分流處置，并加強對信訪人員的保密管理，對舉報中留有聯系方式的舉報件均按相關規定、程序回復信訪人。
“讓群眾跑轉變為網絡信息跑，有效拓寬了問題線索來源，讓反腐倡廉與‘互聯網＋’深度融合，形成了‘人人可監督、時時可舉報’的群眾監督網，降低群眾監督舉報成本，提升了信訪舉報工作效率?！笨h紀委信訪室主任表示，下一步該縣紀委監委將不斷探索創新完善網絡舉報方式，讓紀檢監察信訪插上科技翅膀，充分運用“互聯網＋”打造信訪網絡舉報新陣地。（倪慧芳）