2018年，個舊市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)以深化監(jiān)察體制改革為契機(jī)，聚焦主責(zé)主業(yè)，嚴(yán)把監(jiān)督執(zhí)紀(jì)第一道關(guān)口，做深做實做細(xì)信訪舉報工作。全年，共接受信訪舉報同比增長130％；處置問題線索221件，同比增長16.32％。
市紀(jì)委監(jiān)委不斷健全優(yōu)化來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)、電話檢舉舉報平臺，并依托“互聯(lián)網(wǎng)＋”搭建新媒介檢舉舉報平臺，暢通24小時信訪舉報專線。同時，根據(jù)相關(guān)四項制度的規(guī)定和要求，對收到的信訪件進(jìn)行分類匯總，每月按時呈報上級紀(jì)委信訪室，主動接受上級紀(jì)委的監(jiān)督和指導(dǎo)。同時在信訪舉報件接收、分類處置、受理登記、轉(zhuǎn)辦交辦、督辦督查、辦結(jié)呈報等環(huán)節(jié)做好保密工作。對每件信訪舉報件實行臺賬式管理，由專人負(fù)責(zé)對信訪臺賬和信訪系統(tǒng)的錄入，做好建賬、對賬、查賬、銷賬、交賬和受理、辦理、答復(fù)全程痕跡化管理。
市紀(jì)委每季度定期召開信訪舉報工作分析會，對掃黑除惡、扶貧領(lǐng)域的“四風(fēng)”問題等群眾反映突出的問題，梳理苗頭性、傾向性問題，作出專題分析，準(zhǔn)確把握信訪舉報態(tài)勢、特點和動向，對信訪舉報的問題類型、被舉報人的職級層次等情況進(jìn)行梳理分析，從中把握違紀(jì)問題易發(fā)多發(fā)的重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及黨員干部中存在的苗頭性、傾向性問題，總結(jié)經(jīng)驗，確保信訪舉報件登記準(zhǔn)、分類細(xì)、處置快。同時，對扶貧領(lǐng)域群眾訴求形勢進(jìn)行重點分析研判，把握規(guī)律，為開展好扶貧領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作提供理論依據(jù)。
在分辦過程中，嚴(yán)格按照建賬、對賬、查賬、銷賬、交賬“五賬工作法”，明確承辦人和辦理時限，動態(tài)管理，對賬銷號，提高辦理質(zhì)量和效率。對應(yīng)由上級受理的對象，及時上報上級紀(jì)委信訪室；對市紀(jì)委受理對象，及時按照程序報分管領(lǐng)導(dǎo)審批之后移送案件監(jiān)督管理室；對反映紀(jì)檢監(jiān)察干部問題的檢舉舉報，按程序報紀(jì)委、監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)審批之后，送干部監(jiān)督部門辦理；鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委受理的檢舉舉報件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委及時提出排查處置意見后報市紀(jì)委、監(jiān)委同意后辦理。（魏潤麗）