2018年以來,漾濞縣紀委監委聚焦主責主業,通過嚴把“受理關、研判關、督辦關”,不斷提高紀檢監察信訪舉報件辦理質效。全年共受理信訪舉報件101件,其中,檢舉控告類94件,意見建議類1件,業務范圍外6件;反映農村38件,反映鄉科級33件,反映事業單位15件,反映一般干部2件,反映企業人員2件,反映縣處級2件,反映普通群眾1件,其他1件。
嚴把受理關,當好“前哨兵”。縣紀委監委信訪室對受理的信訪舉報件,詳細登記信訪日期、信訪來源、信訪方式、反映人和被反映人信息、反映問題類別及主要內容等基本要素,根據信訪問題線索來源,建立上級轉交信訪舉報件臺賬和本級自受信訪舉報件臺賬,堅持每天梳理信訪件受理及辦理情況,確保所受理的信訪件登記、轉交辦無遺漏。同時,按照“分級負責、歸口受理”的信訪舉報工作原則,做好分流移送工作。2018年,移送鄉鎮紀委、各派駐紀檢組及有關部門信訪件共45件。
嚴把研判關,當好“情報員”。定期召開由書記主持,副書記、常委、信訪室參加的書記辦公會,對有價值的線索進行系統分析排查,對重點疑難信訪問題認真分析問題線索,并建立問題線索管理專項臺賬清單,對照臺賬,按線索輕重緩急、處置情況、重復件情況等分類標注清楚,并批辦到相應科室,進入信訪調查程序,充分發揮信訪舉報“情報員”功能,有效提高重點信訪問題處置效率。2018年,共召開書記辦公會分析研判15次。
嚴把督辦關,當好“監督員”。把群眾反映強烈、涉及面廣、社會影響大、可查性強的信訪件,久拖不決或互相推諉、領導批示要求盡快處理或反饋的信訪件等列入督辦范圍,靈活性開展多種方式督辦,建立督辦臺賬,嚴格按照信訪案件辦理要求,落實首辦責任制,采取派人了解、電話、發函等形式,加強跟蹤督辦,確保不遺漏任何案件線索,有效提升成案率,讓信訪舉報件件有著落,事事有回音。2018年,對信訪舉報件電話督辦18次,現場督辦10件。(楊曉琳)