龍陵縣緊緊圍繞監(jiān)委成立后信訪舉報工作面臨的新形式和新任務，深入分析信訪舉報工作形勢，正確履行紀檢監(jiān)察信訪舉報工作職責。2018年，該縣紀檢監(jiān)察機關共受理、辦理信訪舉報104件，同比增長36件，其中，上級轉送24件，本級自收件80件。
該縣進一步加大宣傳引導力度，采取群眾看得懂、聽得進、易理解的方式，廣泛宣傳紀委監(jiān)委信訪舉報部門受理范圍、職責權限、工作程序、舉報人權利義務和舉報方法等，引導群眾依法、如實、有序、有效舉報。對征地拆遷、勞動保障、個人矛盾糾紛、環(huán)境保護、涉法涉訴等問題，積極引導群眾向相關職能部門反映。
監(jiān)委成立以來，信訪舉報工作面臨著監(jiān)督對象擴大、受理范圍和內(nèi)容增加的問題，該縣紀檢監(jiān)察機關信訪舉報工作人員不斷強化業(yè)務學習，厘清紀檢監(jiān)察信訪舉報工作職責，進一步明確監(jiān)督對象、受理范圍和內(nèi)容，把嚴把實監(jiān)督執(zhí)紀第一道關口，精準有序受理信訪舉報。
該縣堅持統(tǒng)一“進口”、規(guī)范“出口”、嚴格“歸口”，抓好抓實信訪舉報件建賬對賬和轉（移）送件處置及承辦情況反饋備案制度的貫徹落實。嚴格按照“全縣統(tǒng)一建賬，全縣統(tǒng)一對賬，全縣統(tǒng)一反饋處置、辦結情況”的要求，扎實開展信訪舉報件閉環(huán)式管理工作，層層壓實工作責任。
嚴格按照監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則及相關要求，定期對信訪件的辦理情況開展自檢自查，按照“誰主管、誰負責”的原則，采取電話催辦、會議通報、書面通報、約談等方式加強催辦督辦，防止出現(xiàn)信訪舉報件積壓、擱置和超時限辦理現(xiàn)象。（李轉鳳）