2018年，景東縣紀委監委積極適應國家監察體制改革的新要求和監察對象的新變化，以信訪舉報受理、辦理為突破口，積極回應群眾訴求和期盼。2018年共受理信訪舉報290件，同比上升83.6％。
暢通信訪舉報渠道。不斷完善信、訪、網、電、微“五位一體”舉報受理平臺，向群眾公開紀檢監察信訪舉報工作流程、受理范圍、舉報人權利義務；轉變作風，開展下訪、約訪、接訪活動，及時搜集信訪來源。2018年來，收到來信舉報144件，來訪舉報23件，來電舉報62件，網絡舉報61件。
精準提煉舉報信息。對來訪舉報件，在認真研讀舉報材料的基礎上，引導上訪者補充線索或書證；對于線索模糊的匿名舉報件認真研判，篩選出可查性問題線索。從信訪類別看，檢舉控告類191件；業務范圍外90件；無實質內容的信訪舉報9件。
及時化解信訪矛盾。舉報件嚴格落實限期辦結制。業務范圍外的信訪舉報件，加大與信訪、政法等部門的橫向交流，建立信訪舉報件按職能相互移送機制。檢舉控告類信訪件從辦理情況看，已辦結166件，正在辦理25件，無超時限辦結件。
（丁建超）