2018年，昭陽(yáng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)暢通脫貧攻堅(jiān)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)建設(shè)，抓實(shí)平臺(tái)錄入工作，打通群眾訴求“最后一公里”，著力解決基層群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。2018年全年共受理群眾訴求4092件，已辦結(jié)4091件，辦結(jié)率99.98％。
從交辦情況看，自辦4060件，交辦32件。
從訴求方式看，來(lái)訪3707件，來(lái)電230件，來(lái)信48件，村（居）民監(jiān)督委員會(huì)受理19件，群眾訴求聯(lián)絡(luò)員受理5件，下訪和約訪4件，群眾訴求工作聯(lián)系點(diǎn)受理3件，網(wǎng)絡(luò)訴求2件，領(lǐng)導(dǎo)接待日受理1件，其他73件。
從訴求類型看，土地問(wèn)題522件，家庭及鄰里糾紛510件，社會(huì)保障397件，扶貧救災(zāi)救濟(jì)196件，惠民政策落實(shí)183件，教育醫(yī)療服務(wù)105件，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)82件，拆遷問(wèn)題29件，工作建議20件，拖欠各類款項(xiàng)20件，林權(quán)糾紛15件，涉法涉訴類10件，歷史遺留9件，其他1994件。
從反映對(duì)象看，鄉(xiāng)科級(jí)4件，一般干部317件，單位或部門337件，企業(yè)14件，農(nóng)村934件，其他2486件。
（羅瑜）