今年以來,駐省政府辦公廳紀檢監察組高度重視分級錄入掃描試點工作,按照省紀委監委建設覆蓋全省紀檢監察系統的檢舉舉報平臺的有關要求,充分發揮信訪舉報作為監督執紀第一道程序、第一個關口的作用,有力推動了信訪舉報工作換檔升級、提質增效。
分級錄入掃描是檢舉舉報平臺建設的重要組成部分,開展分級錄入掃描試點是堅持穩中求進、聚焦監督第一職責的重要措施;是堅持精準思維、依規依紀依法做好信訪舉報工作的必然要求;是堅持服務群眾、統籌推進檢舉舉報平臺建設的客觀需要,對于聚焦精準做好信訪舉報工作、實現高質量發展,具有十分重要的意義。
駐省政府辦公廳紀檢監察組召開了綜合監督單位聯席會,并發了提醒函要求:嚴格落實時限要求。按照省紀委監委下發的《信訪舉報分級錄入工作規范(試行)》和《信訪舉報掃描辦法(試行)》規定,對收到的信訪舉報件及時進行精準錄入和規范掃描,除按規定不需掃描的業務外、網絡舉報和重復件外,其余的應掃盡掃。認真落實辦信時限要求,自收到信訪舉報之日起5個工作日內完成信息錄入分流,實名舉報在3個工作日內完成信息錄入分流,緊急突發情況即收即辦。規范信訪工作要求。把信訪舉報業務工作流程和工作方式方法從線下搬到線上,做到受理、辦理、處置、反饋等全流程在網上運行,增強約束性。按照干部管理權限,在信訪平臺中按照統一流程、統一標準辦理信訪舉報,錄入處級及其以下被反映人相關信息和舉報反映的問題。省紀委信訪室每月將對抽查中發現長期未辦結、錄入較簡單、整改不到位等問題進行全省通報。積極開展探索試點。擴大錄入掃描范圍,將舉報信、擬辦單、交辦函、辦理情況報告及附件等內容掃描上傳,便于對信訪舉報各個環節辦理情況進行追蹤查詢。以問題為導向,駐省政府辦公廳紀檢監察組在認真做好本級試點工作同時,還要對各綜合監督單位的信訪舉報兜底錄入掃描,爭取做到簽收及時、錄入精準、要素齊全、掃描規范、上傳統一、分流按時,及時電話提醒催辦,對發現的問題立行立改。
信訪分級掃描數據錄入后,成效逐漸突顯。駐省政府辦公廳紀檢監察組信訪工作辦理效率大幅提升,極大程度縮短了信訪件流轉時間;辦理流程更加規范,信訪件流轉軌跡清晰,內部監督得到強化,進一步完善了舉報件的閉環管理;分級錄入使數據統計和信息采集、調取更加全面便捷,信訪分析更加準確。