“你好，我父母打算從外省遷來石屏縣，請問社保要怎么續接？”
“請問老人的戶口遷過來了嗎？”
“暫時還沒有，正打算遷。”
“這個辦理流程是這樣的，等老人戶口遷過來之后......”這是發生在石屏縣政務服務中心，紀檢監察干部以不亮身份的“體驗式”監督深入一線模擬業務辦理的一幕。
近日，為深入貫徹落實中央紀委和省、州紀委關于強化行業監督，整治行業腐敗和作風問題的相關部署要求，石屏縣紀委監委印發《石屏縣紀檢監察機關“體驗式”監督工作辦法（試行）》，明確工作重點和任務，成立試點工作組，切實履行好紀委監委監督第一職責，著力摸清、整治行業不正之風和腐敗問題，促進全縣紀檢監察日常監督工作高質量發展。
《辦法》明確，“體驗式”監督堅持問題導向、聚焦主責主業、突出監督重點等三項基本原則，以民生領域和窗口行業為重點，立足“監督的再監督，檢查的再檢查，問責的再問責”職能定位，著力發現問題、處置問題，以強化行業監督倒逼主體責任和監管責任落實，讓群眾切實感受到紀檢監察工作就在身邊，事情有人管、利益有人護。
“體驗式”監督工作緊緊圍繞打折扣、搞變通、欺上瞞下等形式主義、官僚主義問題，以及干部紀律作風、行業管理服務、“放管服”改革、營商環境營造等方面的問題，以不亮身份的體驗式辦事、體驗式跟班、體驗式暗訪、體驗式觀察等方式開展，查看各類便民政策是否落實到位、辦事流程是否優化、服務質量有無改進、群眾是否滿意等情況，發現行政審批中存在的癥結和作風等問題，以強有力的監督全力打通服務群眾“最后一公里”。熟悉權力配合和運行狀況以及廉政分布情況，掌握具體業務推進流程、銜接運作中的風險點及薄弱環節，深挖行政職能推動及制度建設中的“病灶”，倒逼效能提升及執行力的提高。截至目前，共開展體驗式監督2次，檢查單位4個，發現問題2個。
“下一階段，我們還將通過積累‘體驗式’監督的工作經驗，提煉工作方法，進一步明確規范并細化開展體驗式監督的內容、途徑、流程，并提出相關工作要求，統一思想、提高認識、勇于擔當，認真履職，提升監督質量和準確度?！笨h紀委監委相關負責人說道。（何琪琪）