寧蒗縣紀檢監察機關繼續緊盯脫貧攻堅、行業扶貧、民生資金等領域問題,拓展訴求渠道、規范線索管理、強化信訪督辦,扎實做好信訪舉報受理和處理工作,切實保障和維護人民群眾利益。今年以來,共接受信訪舉報92件,其中上級轉交辦53件,占57.6%;本級受理39件,占42.4%。扶貧領域群眾舉報9件,占9.8%。
暢通訴求渠道。充分發揮信訪主渠道作用,利用“互聯網+”、微信、手機APP等現代科技手段,為人民群眾提供更方便、更快捷的信訪舉報途徑,建設覆蓋全縣紀檢監察系統的來信、來訪、來電和網絡檢舉舉報平臺。2018年受理的舉報件中,來信45件,占48.9%;來訪22件,占23.9%;來電8件,占8.7%;網絡舉報12件,占13.0%,其他5件,占5.4%。
加大宣傳力度。宣傳紀檢監察機關的職能職責、受理范圍和舉報流程等,讓廣大人民群眾知曉舉報的方法以及舉報人自己的權利和義務,在一定程度上減少了亂舉報、亂告狀問題。2018年受理的舉報件中,檢舉控告類73件,占79.3%;業務外信訪18件,占19.6%;無實質內容的1件,占1.1%。重復舉報件25件,占27.2%;實名舉報件70件,占76.1%。
規范管理、強化督辦。嚴格按照“日清、周轉、月報、季結”的要求處置信訪舉報件,做到不積壓、不超時、不留存、及時“清零”,把握原則,做好分流工作,嚴格按照“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責”的原則,將舉報進行分級辦理,做到責任具體化。并及時督辦,動態跟蹤信訪舉報件辦理運行軌跡,定期向承辦部門了解信訪件辦理情況,信訪舉報辦結后督促承辦部門及時將辦理結果反饋給舉報人。(金紅琴)