今年以來，梁河縣紀委監委主動適應改革帶來的職能任務變化，通過拓寬信訪渠道、嚴格制度規范、強化督查督辦、加強分析研判，不斷提升信訪舉報工作質量，充分發揮信訪舉報在監督執紀過程中的“第一道關口”作用，為全縣黨風廉政建設、推進全面從嚴治黨向縱深發展提供了基礎性保障。
暢通渠道，確保案件線索“流得進”“流得暢”。建立“信、訪、網、電”四位一體信訪舉報體系，依托“互聯網＋”搭建新媒介檢舉舉報平臺，構建優勢互補、全面覆蓋、方便群眾的“五位一體”檢舉舉報平臺。設立專門信訪接訪室，專人負責接待群眾來訪，堅持做到隨時接訪隨時辦理，及時發現和掌握傾向性、苗頭性問題，使信訪問題得到及時妥善處理。今年以來，共受理信訪舉報108件，其中，來信36件，來訪8件，來電2件，網絡舉報62件。
嚴格程序，確保信訪件處置得當、處理到位。對信訪件實行統收統管，嚴格按照接收、登記、拆分、錄入、呈批、分流、反饋、督辦的工作程序和業務流程，確保每件信訪舉報件運行軌跡清晰、處置流程規范、核查處理到位。將信訪件呈領導簽批后，按照分級管理的原則進行分流轉辦，并認真做好實名舉報反饋工作。截至目前，共答復實名舉報信訪件25件，40余人。
強化督查督辦，確保信訪件辦理時效和質量。建立動態臺賬，加強對轉辦信訪件督查督辦力度，適時跟蹤、全面掌握辦理進度，定期催辦，限時辦結，對規定時限不能辦結的信訪件，要求說明情況，完善延期審批，確保信訪件高質量、高效辦結。通過隨機抽查、實地督查等形式，加強對基層辦理情況的檢查，確保舉報問題查實到位、違紀問題處理到位、實名舉報反饋到位，杜絕因辦理不到位而引發的重復舉報、越級舉報等情況。截至目前，共收到檢舉控告類信訪件45件，辦結34件，其中，了結25件，立案處理9件，給予黨紀處分7人，問責處理2人，進行談話提醒3人。
認真分析研判，確保信訪舉報發揮基礎性作用。堅持每月、每季度定期開展信訪舉報情況綜合分析，加強對違反政治紀律和政治規矩、違反中央八項規定精神、違反“四風”、違反扶貧領域工作紀律等重點問題的分析研判，圍繞重要領域、重點單位和重點人員進行重點信訪跟蹤分析，找準病灶，深挖根源，努力為執紀審查提供高質量的問題線索，充分發揮信訪舉報基礎性作用。（周葉青）