“沒想到動動手指就能舉報，再也不用擔心被人看見了，網絡舉報還真的管用。”近日，紅塔區一群眾在通過12388網絡舉報平臺反映問題第二天就收到回復后，對紅塔區紀委監委的網絡舉報方式稱贊道。
今年以來，紅塔區紀委監委積極適應國家監察體制改革新形勢新任務，在健全優化來信、來訪、來電、網絡舉報平臺的基礎上，開通“清風紅塔”微信公眾號搭建12388網絡舉報平臺，舉報窗口鏈接全省12388網絡舉報網站，并對紀檢監察機關職責、檢舉舉報受理范圍、方法和注意事項等進行詳細介紹，讓群眾足不出戶就能檢舉舉報；加大網絡舉報宣傳力度，利用廣播、電視、區政府門戶網站、“紅塔區發布”微信公眾號、向辦事群眾發放明白紙、編印網絡信訪舉報指南等方式不斷提高群眾知曉率和參與度。
在網絡舉報辦理上，指定專人負責，定期收集匯總，按照“日清、周轉、月報、季結”工作要求認真辦理網絡舉報件。注重從網絡舉報中篩選反映具體、可查性強的問題線索重點督辦，及時糾正、查處、整改和回應，讓群眾反映的問題得到切實解決。對于網絡實名舉報的信訪件優先辦理，及時回復，有效提高群眾對網絡舉報的認可。今年1至10月份通過網絡平臺受理信訪舉報98件，占信訪舉報總量的38.4％，均按流程進行簽收受理。
“現在人人都有手機，都可以上網，信訪舉報從紙上到掌上不僅提升了信訪舉報工作效率，也降低了信訪成本，讓群眾監督觸手可及。”區紀委相關負責人談到。該區紀委監委將不斷創新完善網絡舉報方式，積極構建區、鄉街道、村（社區）三級網絡舉報平臺，充分運用“互聯網＋”打造信訪網絡舉報新陣地。（黎曉芬）