今年以來，臨滄市以深化監察體制改革為契機，緊盯基層信訪舉報工作，堅持依靠群眾、方便群眾、服務群眾，讓群眾反映的問題在家門口得到受理，著力打通紀檢監察信訪舉報“最后一公里”。1至10月，全市紀檢監察機關共受理信訪舉報767件（次），同比增長83.1％，有力推動全面從嚴治黨向基層延伸。
全市紀檢監察機關不斷探索和建立健全信、訪、網、電、新媒介“五位一體”信訪舉報體系，充分發揮傳統舉報方式與新媒體舉報方式優勢互補作用，及時收集民情民意。加強宣傳引導，利用網絡、電視、宣傳冊等渠道，廣泛宣傳信訪舉報部門受理范圍、職責權限、工作程序、舉報人權利義務和舉報方法，澄清認識誤區，引導群眾依法、如實、有序、有效舉報，把問題解決在基層、化解在萌芽狀態。
增強與公安、檢察院、法院等部門的密切聯系，不斷完善問題線索信息庫和移交機制，形成黨風廉政建設和反腐敗工作合力。充分發揮信訪舉報問題線索主渠道作用，建立健全信訪舉報問題線索排查篩選機制，盡可能把問題解決在基層、化解在萌芽狀態。全面推動干部接訪下訪，紀檢監察干部帶著真心真情和職責任務，撲下身子進村入戶，訪民情、護民利、解民憂，面對面向群眾收集信訪舉報問題線索，做到心中有數、心中有民，回應群眾呼聲、治理基層腐敗，真正使群眾獲得反腐紅利。
同時，各級紀檢監察機關信訪工作人員熱情接待，依法及時處理信訪舉報，認真做好日常接待工作，將受理的信訪件及時轉呈領導批示。對業務外的上訪戶，耐心細致地做好解釋引導和情緒穩控工作，對掛牌舉報、無實質性內容的舉報，把好第一道關口，準確分析研判，及時轉辦分流，對扶貧領域的重點地區、重點人員和重點問題，將相關信訪舉報作為交辦的重點，并加大督辦力度。
此外，始終堅持以人民為中心的理念，加大信訪舉報件交辦督辦工作力度，通過隨機抽查、實地督查等方式，確保舉報問題查實到位、違紀問題處理到位、實名舉報反饋到位，確保信訪舉報按時辦結，切實做到件件有著落、事事有回音。（陳偉孝 閆利飛）