“老鄉,這是我們區紀委監委印制的脫貧攻堅信訪監督舉報卡,上面有舉報內容、電話,你們如果有問題線索,可以及時給我們來信、來電舉報。”近日,馬龍區紀委監委的流動信訪室到月望鄉趙家莊村向群眾講解宣傳。
今年以來,該區紀委監委積極創新探索信訪舉報新模式,設立“流動信訪點”,采取跑集趕會、走村入戶的方式,深入街頭巷尾、田間地頭,傾聽群眾呼聲、受理群眾舉報、解決群眾訴求。同時,在偏遠村組設置“院落信箱”80個,對實名舉報案件,特別是涉及脫貧攻堅方面的問題線索,實行“零延時”辦理,堅持快辦、快查、快處。
“以前,我們反映問題都必須要到城里去,現在信訪室開到了家門口,我們要反映問題,就直接可以和干部們說,確實是比以前更方便、更有效。”因農房補助資金未能及時兌付而到“流動信訪室”反映情況的劉某,被信訪工作人員告知將盡快核實回復后,劉某樂呵呵地說道。
將信訪舉報工作由固定向流動轉變,由常態向動態轉變,由被動接訪向主動下訪轉變,是馬龍區紀委監委進一步暢通群眾訴求表達渠道的一個縮影,旨在讓群眾信訪“零距離”,有效增強老百姓的獲得感。截至目前,流動接待點已累計接待群眾40余人次;登記信訪線索15件次;現場解答各類問題69件次;發放相關宣傳資料300余份,直接宣傳群眾800余人次。
“通過設立‘流動信訪點’,把紀檢監察信訪工作的觸角延伸到基層,進一步暢通信訪舉報的渠道,推動整治群眾身邊的不正之風和腐敗問題向縱深發展,切實增強群眾的獲得感和滿意度。”該區紀委書記、監委主任表示。(龔學權)