今年以來(lái)，麗江市聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，創(chuàng)新理念和機(jī)制，抓實(shí)做好信訪舉報(bào)件受理和處理工作，加強(qiáng)信訪舉報(bào)監(jiān)督作用，充分發(fā)揮了問(wèn)題線索“主渠道”和領(lǐng)導(dǎo)決策“情報(bào)部”作用。1至10月，全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理信訪舉報(bào)664件（次），較2017年同期增長(zhǎng)30.97％。
在信訪舉報(bào)受理、辦理、分析上體現(xiàn)全面從嚴(yán)。對(duì)群眾的舉報(bào)，無(wú)論反映職級(jí)高低、問(wèn)題大小，都及時(shí)受理、認(rèn)真登記，切實(shí)督辦。規(guī)范信訪舉報(bào)件辦理方式和辦理流程，嚴(yán)格把關(guān)信訪舉報(bào)件的接收、登記、存儲(chǔ)、流轉(zhuǎn)、辦理環(huán)節(jié)，利用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)信息管理系統(tǒng)及時(shí)錄入辦理，對(duì)信訪舉報(bào)件統(tǒng)一登記、貼碼編號(hào)、分流處理，建立臺(tái)帳，做到流向清楚；嚴(yán)格審批程序，按照規(guī)定報(bào)批、處理信訪舉報(bào)件。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕泄密和不按規(guī)矩辦事等情況的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)交辦件辦理情況的跟蹤督查，推動(dòng)轉(zhuǎn)交辦件得到及時(shí)接收、規(guī)范辦理。
助力脫貧攻堅(jiān)，快查嚴(yán)處一批扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問(wèn)題。制定《麗江市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)快查嚴(yán)處扶貧領(lǐng)域問(wèn)題線索暫行辦法》，提升扶貧領(lǐng)域問(wèn)題線索處置效率。規(guī)范辦理程序，嚴(yán)格督查督辦，對(duì)反映扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問(wèn)題信訪舉報(bào)實(shí)行歸口管理，按照工作規(guī)程錄入系統(tǒng)，建立臺(tái)賬，分流轉(zhuǎn)辦，跟蹤督查，推進(jìn)問(wèn)題快查嚴(yán)處。1至10月，全市受理反映扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問(wèn)題23件，立案3件，16件失實(shí)了結(jié)，6件（包括立案2件）正在辦理中。
認(rèn)真接待群眾來(lái)訪，規(guī)范接訪工作程序，積極收集有效線索，對(duì)線索明確、問(wèn)題具體的舉報(bào)加強(qiáng)跟蹤督辦。利用脫貧攻堅(jiān)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)，層層壓實(shí)責(zé)任，將矛盾化解在基層，督促村委會(huì)、居委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）認(rèn)真辦理群眾訴求。1至10月，全市脫貧攻堅(jiān)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)受理錄入問(wèn)題5827件，辦結(jié)5805件，辦結(jié)率99.62％，群眾滿意率99.93％。（舒英妹）