今年以來(lái)，云縣積極適應(yīng)監(jiān)察體制改革的新形勢(shì)新任務(wù)，在暢通信訪舉報(bào)渠道、規(guī)范受理范圍、跟蹤督辦等方面狠下功夫，切實(shí)發(fā)揮信訪舉報(bào)正風(fēng)反腐“第一棒”作用。1至10月，全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共處置問題線索66件。
構(gòu)建來(lái)信、來(lái)訪、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、電話舉報(bào)、新媒介“五位一體”舉報(bào)模式的基礎(chǔ)上，紀(jì)檢監(jiān)察干部俯下身子主動(dòng)傾聽群眾呼聲，走到田間地頭，從群眾的“只言片語(yǔ)”中發(fā)現(xiàn)和捕捉有價(jià)值的問題線索，當(dāng)好群眾訴求的“傾聽者”和管黨治黨的“情報(bào)員”。充分發(fā)揮監(jiān)察監(jiān)督、巡察監(jiān)督、派駐監(jiān)督等方式，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，構(gòu)建多層次、多渠道、立體式的監(jiān)督網(wǎng)。
與此同時(shí)，加大信訪舉報(bào)件督辦力度，明確責(zé)任和辦理時(shí)限，采取“電話催辦、發(fā)函督辦、實(shí)地督辦等方式跟蹤督辦，從嚴(yán)壓實(shí)辦理責(zé)任，強(qiáng)化對(duì)線索處置辦理過程的全程跟蹤監(jiān)督，推動(dòng)信訪舉報(bào)件“件件有著落，事事有回音”。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、反映問題集中、涉嫌違紀(jì)違法、嚴(yán)重侵害群眾利益的問題，由縣紀(jì)委常委、縣監(jiān)委委員重點(diǎn)督辦。
此外，按照“誰(shuí)審查、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)主談、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)辦理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)移送、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)承辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，把安全工作覆蓋到線索受理處置、談話函詢、初步核實(shí)、立案審查調(diào)查、案件審理、處置執(zhí)行、移送起訴等方面，層層簽訂《執(zhí)紀(jì)監(jiān)督審查調(diào)查安全工作責(zé)任書》47份，切實(shí)將責(zé)任明確到崗、落實(shí)到人。
“信訪舉報(bào)工作是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，也是監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的第一道程序、第一個(gè)關(guān)口，要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，用心用情化解矛盾，讓每位信訪群眾的合理訴求都得到解決、感受到公平正義。”縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（段文艷 張玉蘭）