近年來,保山市各級紀檢監察機關通過公示受理范圍、舉報網站及微信公眾號鏈接網絡舉報平臺等形式,不斷完善來信、來訪、來電、網絡、新媒介“五位一體”信訪渠道,抓好常規宣傳,使群眾更便于了解掌握、隨時監督,特別是網絡舉報平臺的搭建和擴充,極大的增加了群眾參與反腐敗斗爭的熱情。前三季度,全市各級紀檢監案機關共受理網絡舉報414件,占舉報件總量的38.4%,同比增長52.8%,網絡舉報件占比首次超過來信數量,成為群眾反映問題的主要渠道之一。
全面建成安全快捷的網絡舉報平臺,2015年起,市本級和下轄縣(市、區)相繼在各自的門戶網站、微信公眾號開通網絡舉報窗口,網絡舉報平臺建成以來,網絡舉報逐年增加。今年以來,根據中央紀委、省紀委有關檢舉平臺建設的要求,市、縣兩級紀檢監察機關取消了自建網絡舉報平臺,統一使用12388網絡舉報平臺全方位高頻率宣傳網絡舉報平臺。在全市范圍內采取發放宣傳冊、張貼公告等方式全面宣傳網絡舉報平臺,對紀檢監察機關的職能、作用、信訪舉報件辦理程序中廣泛宣傳讓廣大群眾掌握到更多的信訪舉報知識,使廣大人民群眾認識到網上舉報工作的便捷、高效、節約等優勢,從而提高通過網上舉報參與監督的熱情。
提升網絡舉報件辦理質量。通過對網絡舉報件進行篩選,將線索具體、可查性較強、反映問題突出的實名網絡舉報件作為交辦件交至有關紀檢監察機關辦理。對已辦結的網絡信訪舉報件,堅持對辦理情況層層把關,在規范辦理程序的同時,對辦結情況嚴格進行審核,對不符合要求、辦理質量不高的,堅決退回補充核查,確保每件信訪件經得起檢驗;按照“誰承辦、誰答復”的要求,對已辦結件,督促承辦單位做好答復工作,并將答復情況反饋至轉辦單位信訪舉報部門。(徐永會)