今年以來,漾濞縣紀委監委極適應紀檢監察信訪舉報工作新形勢,著重在解決基層信訪舉報問題上下功夫,壓實基層信訪責任,提升辦理質量。1至9月,共接到信訪舉報77件,辦結48件,查辦效率得到進一步提升。
督辦提醒“亮紅燈”。縣紀委監委圍繞全縣反腐倡廉工作重點,精心排查篩選督辦線索,把群眾反映強烈、涉及面廣、社會影響大、可查性強的信訪件,久拖不決或互相推諉、領導批示要求盡快處理或反饋的信訪件等列入督辦范圍,建立督辦臺賬,嚴格按照信訪案件辦理的要求,實行信訪辦理動態跟蹤,采取電話詢問情況、向承辦單位發函催辦、到承辦單位聽匯報、共同研究處理意見等方式進行督辦。截至目前,信訪室針對即將到期的信訪件向鄉鎮紀委電話催辦20余次。
集體會診“查漏洞”。一方面,定期召開書記辦公會,集體研判核實結果,制作問題線索研判記錄,摘錄研判要點并提出初步建議,提高研判針對性和效率,合理合規提出處理意見,帶動準確運用監督執紀“四種形態”,避免出現處理不到位、定性不準確、方式不妥當等問題。另一方面,對于訴求多、涉紀與非涉紀交雜的信訪問題,縣紀委監委聯合相關部門人員開展集體“會診”,找出問題癥結,選準突破口,按職能分工聯合開展信訪調查,提出處理意見,再召集相關部門人員向信訪人作出解釋說明。
約談提醒全覆蓋。每季度將上訪量居全縣前三的鄉鎮列為重點管理單位,由縣紀委監委相關負責人分別約談鄉鎮紀委書記,通報上訪情況,面對面幫助被約談對象查找病源、深挖病根、開出“藥方”,要求強化責任擔當,堅持問題導向,抓好整改落實,被約談對象逐一認領問題,承諾整改時限。并建立信訪辦理責任追究制,對落實信訪責任制不力、信訪量多且增幅大的鄉鎮,一律嚴肅追責問責,倒逼工作責任落實。(楊曉琳)