昭通市紀檢監察機關高度重視紀檢監察信訪舉報工作，始終堅持監督執紀問責聚焦到哪里，信訪舉報信息服務就跟進到哪里，問題線索“主渠道”、反腐民意“晴雨表”和領導決策“情報部”的作用得到充分發揮。1至9月，全市各級紀檢監察機關共接受信訪舉報3319件。其中，上級轉辦1206件，市本級接受1022件，11縣區接受1091件（次）。
昭通市紀委監委積極舉辦信訪舉報業務知識學習培訓會，認真開展部門周學活動，深入學習領會中央、省、市關于做好信訪舉報工作的相關要求，增強做好新形勢下紀檢監察信訪舉報工作的責任感和使命感。今年以來，信訪舉報工作人員參加各類業務培訓20余場次，開展周學近40期，整體工作能力得到提升，夯實了信訪舉報工作基礎。
在做好日常信訪舉報登記、交辦、督辦、回復等工作的同時，昭通市紀委監委還積極抓好來訪工作，做到主動開門接訪，設立專門的信訪接待室和檢舉舉報中心。由信訪部門人員輪流值班，來訪隨時有人接待，來電隨時有人接聽，真正實現接收信訪舉報不漏不落。
組建工作組，對全市紀檢監察信訪舉報工作開展調研督導。及時匯總梳理出調研督查發現的問題，結合實際發出提示預警，要求各縣（區）紀委監委按時上報整改情況，按時完成整改工作，認真貫徹落實好提示預警制度，扎實推動信訪舉報工作穩步開展。今年10月，首份信訪舉報提示預警發出后，各單位積極行動，針對信訪舉報突出問題及時抓整改，取得明顯成效。
通過積極溝通協調，全市、縣（區）紀委監委204個派駐（出）機構和全市146個鄉（鎮、街道辦事處）紀委全部設立了舉報電話，并在“114”平臺登記向社會公布。全市紀檢監察機關在本級機關主頁或本轄區門戶網站均開通了網絡舉報窗口，實現監督舉報平臺“橫向到邊、縱向到底”全覆蓋。
堅持每月、每季度定期梳理匯總，加強分析研判，繪制信訪舉報數據“晴雨表”，全面客觀分析信訪舉報工作存在的實際問題，提出合理意見建議，加強對信訪舉報工作的指導。今年以來，發出信訪舉報專報10余期，深入分析全市各級紀檢監察機關接受信訪舉報情況，對各階段信訪舉報主要特點進行歸納總結后，提出可行性意見和建議20余條。
制定出臺《昭通市紀檢監察信訪舉報工作辦法》《昭通市紀檢監察信訪舉報工作責任追究規定（試行）》，對受理范圍、歸口受理、信訪管理、分流處理、交辦督辦、信息反映、監督管理等方面作出詳細規定，進一步壓實責任、改進作風、創新方法、提升水平，推動全市紀檢監察信訪舉報工作規范高效創新發展。并加強與公安、信訪等部門的協調溝通，建立部門問題線索移交機制和信息共享機制，逐步凝聚處置信訪舉報的工作合力。（王仁群）