今年以來，迪慶州紀委監委緊緊圍繞監察體制改革的新舉措、新要求，聚焦主業主責，多措并舉，拓寬信訪舉報渠道，健全和完善信訪舉報工作機制，前三季度共受理信訪舉報186件。
拓寬信訪舉報渠道，健全和完善信訪舉報工作機制。建立健全信、訪、網、電、新媒介“五位一體”信訪舉報體系，及時收集民意民情，充分調動人民群眾參與黨風廉政建設和反腐敗工作的積極性。從來訪方式來看，雖然傳統來信和來訪仍然占比最高，但網絡和新媒介舉報的占比較之去年同期大幅上升。同時利用電視、報紙等平臺全面公開信訪舉報電話、來訪地址和電子信箱，多形式暢通了信訪舉報渠道。
加強信訪隊伍建設，提升能力素質。信訪接待是黨委政府傾聽民聲、紀檢監察機關受理舉報事項的重要窗口。國家監察體制改革以來，紀檢檢察機關接訪任務更重，信訪問題涉及面廣，政策性強。做好信訪接待工作，需要儲備各領域的業務知識，需要深厚的理論、政策積淀和較強的分析研究、甄別判斷能力。信訪工作人員通過培訓，主動向同事、領導學習，做到多問、多想、多總結，切實把業務知識學深悟透，努力提升了自身的綜合素質和能力。
強化跟蹤檢查，推動督辦工作上水平、上臺階。建立信訪件跟蹤督辦臺賬，安排專人負責、全程跟蹤、動態管理，確保高質量辦理信訪舉報件。堅持“核查前嚴要求、核查中嚴指導、查結后嚴把關”的督辦原則，采取“電話催辦、發函督辦、領導約談、書面通報”等督辦方式，從嚴壓實辦理責任，提高督辦質量和效果。（洛桑竹瑪 李霞）