今年來，龍陵縣紀(jì)委監(jiān)委進(jìn)一步規(guī)范全縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作，正確履行紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作職責(zé)，不斷推進(jìn)信訪舉報工作高質(zhì)量發(fā)展。1至9月，全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理信訪舉報78件，其中，本級受理58件，上級轉(zhuǎn)交辦20件，較去年同期增34件，增77.3％。
規(guī)范舉報渠道，推進(jìn)舉報平臺建設(shè)。嚴(yán)格按照《龍陵縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)檢舉舉報平臺建設(shè)工作方案》時限要求，按時按質(zhì)有序推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察檢舉舉報平臺建設(shè)工作，不斷建立健全信、訪、網(wǎng)、電、新媒介“五位一體”的信訪舉報體系。將網(wǎng)絡(luò)舉報渠道統(tǒng)一為“12388”舉報網(wǎng)站，關(guān)閉除“12388”舉報網(wǎng)站以外的互聯(lián)網(wǎng)舉報網(wǎng)站和舉報郵箱，在縣紀(jì)委監(jiān)委門戶網(wǎng)站和“雨城清風(fēng)”微信公眾號設(shè)置醒目的檢舉舉報窗口，鏈接全省“12388”舉報網(wǎng)站。
嚴(yán)格建賬對賬，推進(jìn)線索閉環(huán)管理。實事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好檢舉舉報的登記、摘要、錄入等工作，確保要素齊全、客觀全面，突出重點、抓住關(guān)鍵，認(rèn)真細(xì)致篩選反映領(lǐng)導(dǎo)干部問題線索。堅持統(tǒng)一“進(jìn)口”、規(guī)范“出口”、嚴(yán)格“歸口”，按照“全縣統(tǒng)一建賬，全縣統(tǒng)一對賬，全縣統(tǒng)一反饋處置、辦結(jié)情況”的要求，扎實開展信訪舉報件閉環(huán)式管理工作，層層壓實工作責(zé)任，對信訪舉報件受理、辦理、答復(fù)全程痕跡化管理，動態(tài)掌握軌跡。
強(qiáng)化催辦督辦，推進(jìn)辦理質(zhì)量提高。按期對信訪件的辦理情況開展自檢自查，針對超時限未辦結(jié)的信訪件，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，采取電話催辦、會議通報、書面通報、約談等方式進(jìn)行催辦督辦，防止出現(xiàn)信訪舉報件積壓、擱置和超時限辦理現(xiàn)象。認(rèn)真履行職責(zé)，及時就地解決群眾初信初訪問題，進(jìn)一步加大初信初訪辦理力度，切實提高初信初訪質(zhì)量，確保群眾舉報的問題核實清楚，反映的問題解決到位，防止重復(fù)訪、越級訪，將矛盾化解在基層，問題解決在當(dāng)?shù)亍＃ɡ钷D(zhuǎn)鳳）