今年以來，宣威市緊緊圍繞監察體制改革的新要求，聚焦主業主責，多措并舉，拓寬問題線索來源。通過來信、來訪、來電、網絡舉報等方式，1至9月受理群眾信訪舉報556件（次），同比增27.8％。
不斷完善信、訪、網、電、新媒介“五位一體”的信訪舉報受理體系，公開接訪部門、接訪場所、接訪人員、接訪電話，在全市和各鄉（鎮、街道）設立“信訪舉報投訴箱”，引導群眾通過正當途徑反映問題。同時，圍繞群眾反映強烈的突出問題，紀委監委相關科室結合開展專項督查檢查，組織辦案人員深入各鄉鎮、各部門單位，以座談、參加民主生活會、檢查指導工作及參加全市中心工作監督檢查活動等方式，拓寬信訪舉報線索來源。1至9月全市信訪舉報總量呈明顯增幅的特點，其中，初次舉報379件（次），署名舉報182件（次）。
嚴格規范接訪、受理、錄入、呈報、移送等信訪辦理流程，依據“分級負責、歸口辦理”的原則，針對信訪舉報工作中涉及的重點部門、人員、事項等內容，定期召開會議分析研判，準確分類，提出初步辦理意見，經呈報審批后交承辦部門辦理，確保信訪件不積壓、問題線索不遺漏，提高信訪成案率。注重總結信訪舉報的發展趨勢，及時將綜合分析的信訪信息報送有關領導，督促相關業務主責部門出臺切實可行的制度措施，堵塞監管漏洞，推動工作落實。
采取領導包案、直接查辦、交辦督辦等方式，進一步加強信訪舉報案件辦理工作。對信訪突出問題，由市紀委常委包案負責，進行重點查辦。對問題線索清楚、情節簡單的，做到快查、快辦、快結。對屬于下級紀委（紀檢組）管轄范圍的信訪舉報問題，及時交辦，并實時跟蹤督辦，要求限期報送辦理結果。整合紀委監委機關、派駐紀檢組、各鄉（鎮、街道）紀委的審查調查力量，在8月啟動開展了為期1月的信訪積案化解攻堅行動，1個月辦結249件信訪件。
據悉，監察體制改革后，監察范圍擴大，監察對象增多，宣威市的信訪舉報數量明顯增多，為提升全市信訪舉報工作水平，宣威市把原有人員打散重新整合，配齊配強信訪干部，并及時組織培訓，讓信訪干部盡快掌握和適應了改革后的信訪舉報工作。（丁亞瓊 彭麗娟）