今年以來(lái),臨滄市主動(dòng)適應(yīng)監(jiān)察體制改革后信訪舉報(bào)工作新特點(diǎn)、新任務(wù)、新要求,不斷提升信訪工作水平和質(zhì)量,為全市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作提供了有力支持。1至3季度,全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理信訪舉報(bào)716件次,同比上升97.2%。
全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)構(gòu)建起信、訪、電、網(wǎng)、新媒介“五位一體”群眾信訪舉報(bào)渠道,做到來(lái)信專人看、來(lái)訪專人接、電話專人聽(tīng)、網(wǎng)絡(luò)和微信舉報(bào)專人辦;做好每月15日領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日工作,實(shí)現(xiàn)“12388”舉報(bào)電話升級(jí)和“114號(hào)碼百事通”全登記,方便群眾信訪舉報(bào)。
同時(shí),依托暢通群眾訴求“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái),在全市設(shè)立1016個(gè)群眾訴求中心(站),在77個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)和930個(gè)村(社區(qū))建立群眾訴求工作站,構(gòu)建全覆蓋的監(jiān)督舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),讓群眾足不出戶就能檢舉舉報(bào),切實(shí)做到群眾訴求有處反映,問(wèn)題有處解決。全面推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察干部接訪下訪,廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部帶著真心真情和職責(zé)任務(wù),撲下身子進(jìn)村入戶,訪民情、護(hù)民利、解民憂,面對(duì)面向群眾收集信訪舉報(bào)問(wèn)題線索。
此外,各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)始終堅(jiān)持以人民為中心的理念,對(duì)信訪舉報(bào)及時(shí)受理,加大交辦督辦力度,特別是對(duì)于實(shí)名舉報(bào)件,按照“誰(shuí)承辦、誰(shuí)答復(fù)”原則,承辦單位不僅要向?qū)嵜e報(bào)人反饋辦理結(jié)果,還需將辦理信息告知紀(jì)委監(jiān)委信訪舉報(bào)部門,并定期跟進(jìn)推動(dòng),限期督辦落實(shí),督促相關(guān)責(zé)任單位對(duì)信訪舉報(bào)件及時(shí)辦理,切實(shí)做到件件有著落、事事有回音。(陳偉孝 閆利飛)