今年以來，大關縣持續加大信訪工作力度，保持正風肅紀、反腐懲惡的高壓態勢，推動黨風廉政建設和反腐敗斗爭向縱深發展。1至8月，各級紀檢監察機關共收到信訪舉報131件，其中上級轉交辦81件（次），本級受理50件（次）；涉及紀檢監察業務范圍內信訪舉報86件（次），業務范圍外舉報45件（次）。
健全苗頭排查制度，要求各派駐紀檢組、各鄉鎮紀委認真排查、及時掌握群眾關心關注的熱難點問題，將動態性、苗頭性、傾向性和易引發集體上訪和影響社會穩定的信息，以書面形式上報縣紀委信訪室，縣紀委針對問題及時解決處理，做到傾向性、苗頭性問題早知道、早預防、早處置，切實把矛盾消滅在萌芽狀態。截至目前，2個鄉鎮的2件苗頭性問題得到及時處理。
堅持每月召開一次信訪工作例會，收集信訪信息，分析疑、難、重、大典型信訪件，找出存在的問題，提出解決辦法，及時研判處置，形成上下貫通左右連接的縣鄉村三級信訪網絡，為紀檢監察信訪工作提供了可靠的組織保證。各派駐紀檢組和鄉鎮紀委在每月底將各鄉鎮各部門已發生并正在調查處理的重大信訪問題，以書面方式上報紀委信訪室備案。對重大信訪問題和上級交辦的信訪問題，縣紀委責成各派駐紀檢組、各鄉鎮紀委跟蹤問效抓緊處理，并及時上報進展情況，力爭把信訪問題化解在基層。
同時，該縣結合實際，先后出臺了《2018年度紀檢監察信訪工作要點》《信訪舉報工作責任追究辦法》《信訪案件查處制度》《檔案管理制度》等六項規章制度。對上級轉辦，本級受理的信訪線索由信訪室統一管理、登記建檔，做到統一制定表、簿、卡登記格式、統一辦案規范、統一辦案程序、統一歸檔標準、統一查結時限。今年來，對1個單位處理信訪件不當的3名相關責任人進行約談。
在此基礎上，堅持主要領導親自閱批重大信訪件，堅持縣紀委常委包案制度，每位縣紀委常委和監委委員負責1個鄉鎮的執紀審查工作，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協調，做到定人、定責、定時，隨訪、隨接、隨處理。6個紀檢監察室、15個派駐紀檢組和9個鄉鎮紀委加強縱向和橫向協作辦案，做到重要、疑難的信訪案件及時溝通，爭取案件調查的主動性。（黃頂輝）