雙柏縣暢通脫貧攻堅“五級聯(lián)動”群眾訴求渠道,認真受理群眾訴求,切實打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。今年1至8月,脫貧攻堅五級聯(lián)動監(jiān)督平臺共受理群眾訴求1424件,辦結(jié)1424件,辦結(jié)率100%。
從群眾滿意度情況來看,滿意1388件(次),占97.47%;基本滿意36件(次),占2.53%。
從問題來源上看,群眾反映966件(次),占67.84%;其他458件(次),占32.16%。
從問題反映方式來看,來訪1076件(次),占75.56%;來電318件(次),占22.33%;來信2件,占0.14%;其他28件(次),占1.97%。
從被反映單位級別上看,鄉(xiāng)科級11件(次),占0.77%;鄉(xiāng)科級以下1413件(次),占99.23%。
從被反映人的職級來看,科員5件次,占0.35%;一般干部7件(次),占0.49%;行政村干部794件(次),占55.75%;村組干部9件次,占0.63%;其他609件(次),占42.77%。(劉余芳 張正艷)