自監察體制改革以來，新平縣各級紀檢監察機關主動適應新形勢，進一步規范工作流程，扎實推動信訪舉報工作提質增效。1至8月，全縣共受理信訪舉報154件，比去年同期增長49.5％。
充分發揮問題線索“主渠道”作用。按照黨紀處分條例和監察法的規定，及時調整信訪舉報范圍，正確履行監察體制改革后信訪舉報受理職責。加強入口管理，對機關各部門、派駐（出）機構及領導收到的信訪舉報件由信訪室統一歸口管理，錄入信訪信息管理系統，既避免了信訪舉報件多頭受理、多頭批辦、重復辦理等現象發生，又加強了對信訪舉報件的全程跟蹤、閉環管理。主動與公檢法機關對接，區分彼此受理范圍，加強與政府信訪部門溝通協調，強化相互移送機制，搜集問題線索。制作新的信訪舉報指南，以圖表形式呈現信訪舉報過程，讓群眾對監察體制改革后信訪舉報受理范圍一目了然。今年以來，向案件監督管理部門移送問題線索58件，同比增長52.6％。充分發揮“五級聯動”監督平臺作用，高度重視群眾訴求與問題線索之間的有效轉化，從群眾訴求中及時發現作風不實、違紀違規等問題線索并進行查處。
建設覆蓋紀檢監察系統的檢舉舉報平臺。緊跟省市部署要求，對信、訪、網、電、新媒體“五位一體”舉報方式進行提檔升級。充分發揮12388信訪舉報專線作用，在全省12388舉報電話覆蓋至縣級紀委的基礎上，完成12個鄉鎮（街道）紀（工）委和12個派駐（出）機構檢舉舉報電話在“114號碼百事通”全登記，方便群眾查詢和檢舉舉報。注重加強信訪網絡建設，在“新平廉政網”設置檢舉舉報窗口，在“廉政新平”微信公眾號增加檢舉舉報功能，并鏈接至全省12388網絡檢舉舉報平臺，規范互聯網統一受理渠道。規范接訪場所建設，縣級信訪接待場所實現內網覆蓋，安裝高清電子監控設備，配置了專用電腦、掃描儀、電子密碼柜等設備。12個鄉鎮（街道）統一建設標準化談話室，兼顧作為日常接訪場所。
強化信息研判當好研判政治生態的“風向標”。加強對信訪舉報梳理匯總、綜合分析，針對一個時期內信訪舉報反映熱點問題以及重要時間節點的異常情況等，進行梳理分析與認真研判。高度重視初信初訪，每月末篩選典型案件，采取分類處置、重點督辦、領導包案等措施，提高信訪舉報件處置水平和辦理質量。建立信訪信息定期分析制度，依托信訪管理系統，以信訪舉報大數據為基礎，多角度對信訪舉報情況進行深入分析，每季度、半年、年終以簡報形式呈報上級部門和有關領導參考，服務領導決策。（景艷梅）