今年以來，德宏州紀委、監委主動適應深化國家監察體制改革工作要求，堅持對標對表，查漏補缺，通過三項舉措，不斷加強信訪舉報工作。今年1至7月，全州共收到信訪舉報417件，同比上升41.4％。
進一步厘清紀檢監察機關信訪舉報的受理范圍，針對監委成立后監察對象和監察內容的變化，多種方式向群眾廣泛公開紀檢監察舉報知識、法規，加強對群眾信訪舉報的宣傳力度，引導群眾合法、理性、有序表達訴求，維護良好信訪秩序。
研究制定檢舉舉報工作管理辦法，嚴格按照《德宏州紀檢監察機關信訪舉報問題線索日清周轉月報季結工作制度》，加強對問題線索的集中統一管理。實現信訪問題線索、反映領導干部問題線索動態“清零”。繪制信訪舉報工作流程圖，全程細化、規范化信訪件辦理流程，從信訪舉報的受理、登記錄入、分流轉辦、辦理情況反饋、實名舉報答復、督查督辦等各環節進行明確，增強信訪件辦理的規范性和科學性。
認真做好上級交、轉辦信訪件和自收信訪件的辦理，嚴格把握信訪件辦理時限，對反映具體、可查性強的問題線索重點督辦，及時組織精干力量進行快速核查，堅持做到事實清楚、程序規范。及時糾正、查處、整改和回應，讓群眾反映的問題得到切實解決。并在第一時間向信訪人告知相關問題調查結果，切實提升群眾滿意度。（夏昀）