今年以來,鎮(zhèn)康縣主動(dòng)適應(yīng)監(jiān)察體制改革后信訪舉報(bào)工作新特點(diǎn)、新任務(wù)、新要求,不斷提升信訪工作水平,持續(xù)推動(dòng)信訪舉報(bào)工作向好發(fā)展。1至7月,全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理信訪舉報(bào)56件。
鎮(zhèn)康縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)構(gòu)建起“信、訪、網(wǎng)、電、微”五位一體的監(jiān)督網(wǎng),延伸監(jiān)督觸角至每一個(gè)群眾身邊,實(shí)現(xiàn)對(duì)行使公權(quán)力人員的監(jiān)督全覆蓋。進(jìn)一步加強(qiáng)群眾來訪接待工作,準(zhǔn)確把握受理范圍,按照黨內(nèi)法規(guī)及監(jiān)察法賦予的職能,把好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)入口關(guān)。
同時(shí),把信訪舉報(bào)工作納入重要議事日程,堅(jiān)持有訪必核、快速查清,對(duì)信訪舉報(bào)件的辦理過程全程追蹤,適時(shí)掌握信訪舉報(bào)件辦理進(jìn)度、過程及結(jié)果;注重信訪反饋,采取主動(dòng)約見、電話回訪、書面回訪等形式反饋到位,確保舉報(bào)件件有著落,事事有回音;對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和一段時(shí)期內(nèi)重復(fù)反映的信訪問題登記在冊(cè),定期回訪,及時(shí)解決信訪難題。
此外,加大信訪舉報(bào)件督辦力度,堅(jiān)持完善案件督辦制度,明確責(zé)任和辦理時(shí)限,以電話督辦、實(shí)地督辦、領(lǐng)導(dǎo)督辦等形式,加強(qiáng)對(duì)辦理情況的監(jiān)督檢查,對(duì)超出辦理時(shí)限的,要求抓緊辦理;對(duì)故意壓著不辦、拖著不辦的,嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。(林麗波)