今年以來，曲靖市紀委、監委持續加大對重要信訪舉報問題的督辦力度，不斷壓實督辦責任、完善督辦手續、規范督辦程序，切實解決了一批群眾反映強烈的突出問題，促進了信訪秩序的進一步好轉。1至7月，市紀委、監委共交辦督辦重要信訪舉報問題186件，涉及扶貧領域信訪舉報94件。
為進一步壓實工作責任，突出辦理時效，明確信訪舉報部門負責信訪舉報督辦件的報批、分流，以及辦理情況的收集、匯總，案件監督管理部門負責涉及同級黨委管理干部信訪舉報督辦件的統一管理、分辦，紀檢監察監督和審查部門負責信訪舉報督辦件的辦理、審核，做到各司其職、各負其責。
在此基礎上，市紀委、監委印發關于加強信訪舉報件督辦反饋工作的通知，從制度層面對信訪舉報督辦件的辦理、上報、審核等各環節工作進行規范，確保規定程序履行到位。
為確保督辦件辦理質量，市紀委、監委各紀檢監察監督室嚴格按照“事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、程序合法、手續完備”的要求，對各自聯系地區和部門的信訪舉報督辦件辦理情況進行審核把關，既注重審核上報材料是否齊全、規范，也注重審核督辦問題是否查清查明、存在問題是否整改到位、責任是否追究到位，保證審核工作的針對性、專業性、權威性，以審核倒逼督辦件的辦理質效。（殷紅云 鄧麗春）