今年以來,臨滄市以深化監(jiān)察體制改革為契機(jī),緊盯基層信訪舉報工作,將信訪舉報觸角延伸到群眾家門口,為群眾反映問題提供便利,著力推動全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。1至7月,全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理信訪舉報879件次,同比上升93.19%。
全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)構(gòu)建起“信、訪、電、網(wǎng)、微”“五位一體”群眾信訪舉報渠道,做到來信專人看、來訪專人接、電話專人聽、網(wǎng)絡(luò)和微信舉報專人辦;做好每月15日領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日工作,實現(xiàn)“12388”舉報電話升級和“114號碼百事通”全登記,方便群眾信訪舉報。
同時,依托暢通群眾訴求“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺,在全市設(shè)立1016個群眾訴求中心(站),在77個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)和930個村(社區(qū))建立群眾訴求工作站,構(gòu)建全覆蓋的監(jiān)督舉報網(wǎng)絡(luò),讓群眾足不出戶就能檢舉舉報,切實做到群眾訴求有處反映,問題有處解決。全面推動紀(jì)檢監(jiān)察干部接訪下訪,廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部帶著真心真情和職責(zé)任務(wù),撲下身子進(jìn)村入戶,訪民情、護(hù)民利、解民憂,面對面向群眾收集信訪舉報問題線索。市紀(jì)委、監(jiān)委精心制作了印有二維碼的“廉潔扶貧監(jiān)督卡”5萬余張,發(fā)放至全市建檔立卡貧困戶和部分非貧困戶手中,張貼到各行政村重點(diǎn)區(qū)域顯眼位置,以微信掃碼舉報的方式,引導(dǎo)群眾積極參與監(jiān)督。
此外,著力做好信訪舉報“后半篇文章”,對信訪舉報及時受理,加大交辦督辦力度;特別是對于實名舉報件,按照“誰承辦、誰答復(fù)”原則,承辦單位不僅要向?qū)嵜e報人反饋辦理結(jié)果,還需將辦理信息告知紀(jì)委、監(jiān)委信訪舉報部門;并定期跟進(jìn),限期督辦落實,督促相關(guān)責(zé)任單位對信訪舉報件及時辦理,切實做到件件有著落、事事有回音。(陳偉孝 張雷)