今年以來，雙江縣紀委、監委按照新時期信訪舉報工作的新要求，嚴把受理、處置、督辦等程序，不斷提升信訪舉報工作質效，上半年，共受理信訪舉報17件。
全縣各級紀檢監察機關依托“信、訪、網、電、微”五位一體的信訪舉報檢舉平臺，方便群眾監督舉報。利用網站、微信等宣傳媒介，采取群眾看得懂、聽得進、易理解的方式，廣泛宣傳信訪舉報部門受理范圍、職責權限、工作程序、舉報人權利義務和舉報方法，引導群眾依法、如實、有序、有效實名舉報。運用法治思維和法治方式開展工作，嚴格按照相關規定，規范受理信訪舉報，加強對問題線索的管理，做到有跡有痕，去向清晰。
同時，堅持每月召開一次線索排查會、信訪舉報線索研判分析會，緊盯扶貧領域、違紀違法、涉黑腐敗等群眾反映強烈的問題，深入分析線索具體內容及價值，強化綜合研判。嚴格為每一件信訪件上“戶口”，定期對數據進行分析統計，注重運用分析成果，做深做細信訪舉報分析，準確掌握信訪舉報的總體情況、主要特點和發展態勢，增強工作前瞻性和預見性，為開展巡察、專項督查、監督執紀等工作提供精準靶向。
此外，充分發揮暢通群眾訴求渠道“五級聯動”監督平臺作用，以上率下帶動基層紀檢監察機關壓實責任，實現自下而上將群眾訴求解決在基層、問題解決在萌芽狀態，防止矛盾上交；自上而下監督群眾訴求的受理、辦理和答復，對問題辦理情況進行抽查，確保件件有著落、事事有結果。（蔣林）