今年以來，南澗縣紀檢監察機關堅持“一個入口、一個出口”的原則，全面實行優先辦理機制和快查快處機制，抓實交辦、轉辦、督辦，不斷加強信訪舉工作，做到件有著落、事事有回音。上半年，全縣紀檢監察機關共受理群眾信訪舉報43件，全部按時限辦結，移交問題線索6條。
圍繞“準”，強化研判分析。結合各級各部門貫徹落實黨委政府決策部署具體工作，根據群眾來信、來訪、來電等情況，定期研判分析信訪工作走勢和動向，準確判斷當前信訪舉報的特點、難點、重點，有針對性地開展好信訪舉報受理工作，通過分析研判，由點及面，及時發現面上存在的突出問題。在抓好信訪舉報個案辦理的同時，向黨委政府或相關職能部門提出合理的意見建議，采取聯動、互動等方式“以點擴面”，著力推動解決面上的突出問題。
突出“嚴”，加強跟蹤督辦。全面加強信訪舉報工作臺賬管理，做到入有記錄，出有痕跡。根據信訪舉報受理辦理的相關規定，對照辦理時限，由專人負責對轉辦交辦的信訪舉報件實行定期跟蹤督辦，準確掌握信訪舉報件的辦理進度。同時，加強對信訪舉報件辦理結案的把關，從嚴審核辦理部門是否把群眾信訪反映的問題調查核實清楚，是否存在避重就輕的現象，嚴防出現應付了事、弄虛作假等問題。上半年，共轉辦交辦并及時進行跟蹤督辦信訪舉報件21件。
強調“快”，開展優先辦理。結合脫貧攻堅工作推進，嚴格執行扶貧領域信訪舉報辦理相關規定，建立涉及扶貧領域信訪舉報獨立臺賬，實行優先辦理和直查快辦機制，針對群眾反映扶貧領域虛報冒領、優親厚友、貪污挪用、截留私分等問題，堅持第一時間登記、第一時間報批分流、第一時間辦理，確保扶貧領域信訪舉報不積壓、不拖延。在信訪舉報辦理過程發現的扶貧領域問題線索，及時移交案管部門。上半年，南澗縣共受理扶貧領域信訪舉報13件，移交問題線索5條。（張世雄）