今年以來(lái)，巧家縣認(rèn)真分析和研究信訪舉報(bào)工作特點(diǎn)和規(guī)律，進(jìn)一步拓寬線索收集渠道，暢通群眾訴求，有效提升紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作成效。截止目前，共受理信訪舉報(bào)209件（次），其中，檢舉控告類信訪舉報(bào)143件（次）。
拓寬線索收集渠道。向社會(huì)公布縣紀(jì)委信訪室、15個(gè)派駐機(jī)構(gòu)、16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)督舉報(bào)電話，并在現(xiàn)有監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制的基礎(chǔ)上，依托縣內(nèi)黨政機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站，搭建紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)，進(jìn)一步拓寬問(wèn)題線索收集渠道。
抓好宣傳引導(dǎo)。充分運(yùn)用電視、微信公眾號(hào)、宣傳手冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)等渠道，廣泛宣傳紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)法規(guī)制度、受理范圍、工作原則和程序。大力倡導(dǎo)和鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào)，教育引導(dǎo)群眾正確行使權(quán)利，依法有序參與反腐倡廉建設(shè)，以理性合法方式，通過(guò)正規(guī)渠道表達(dá)訴求、正確反映問(wèn)題。
聚焦重點(diǎn)問(wèn)題。緊盯發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題，切實(shí)以惠民工作為主線，緊扣人民群眾期盼，真情解決事關(guān)人民群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題多、群眾上訪活躍的村組、重點(diǎn)上訪對(duì)象、特殊上訪群體、弱勢(shì)上訪群體等進(jìn)行分析研究，了解掌握他們的訴求，及時(shí)排查解決群眾反映的問(wèn)題。
認(rèn)真履職盡責(zé)。正確劃分紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作和涉法涉訴工作的職能界限，從嚴(yán)處置業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪問(wèn)題，尤其是實(shí)名信訪舉報(bào)問(wèn)題，確保信訪件件件有著落，事事有回音。對(duì)于紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍外的信訪問(wèn)題，做好勸返和解釋工作，耐心向群眾解釋清楚，正確引導(dǎo)群眾向有關(guān)職能部門反映，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)職能作用。（陳升華 吳春雨）