今年以來，呈貢區紀委、監委主動適應國家監察體制改革新要求，正確履行改革后信訪舉報受理職責，把嚴把實監督執紀頭道程序，有序受理信訪舉報。1至5月，共受理信訪舉報件33件，其中，紀檢監察業務范圍內22件，業務范圍外10件，批評建議1件，信訪總量與去年同期相比上升32％。
暢通舉報渠道，完善檢舉舉報平臺建設。充分發揮云南省暢通群眾訴求“五級聯動”監督平臺和脫貧攻堅“五級聯動”監督平臺獨特優勢，實現區、街道、社區三級監督平臺“全覆蓋”，監督執紀問責系統實現省、市、區三級聯動；依托來信、來訪、網絡、電話舉報檢舉平臺，搭建“互聯網＋”新媒介檢舉舉報平臺，配齊信訪部門工作隊伍，目前區紀委信訪部門有專職人員2人，各派駐紀檢組、各街道紀工委有專人負責信訪舉報辦理工作，為信訪舉報工作提供力量支撐。
規范辦件程序，加強信訪舉報線索排查。信訪部門集中統一、歸口受理檢舉舉報信件，規范信訪舉報線索登記受理、研判和辦理，對信訪舉報件從受理到辦結整個流程進行跟蹤管理。案管部門對問題線索初核、談話函詢等關鍵環節進行全程監督，確保每一件信訪件辦理都嚴格程序、嚴把質量、辦理到位。對疑難復雜信訪案件實行集體會商，集中排查，集中分析線索來源、反映人的目的動機、反映問題真實性和可查性等，提出切實可行的處理意見，確保信訪線索處置提質增效；對個別重大問題線索，嚴重損害群眾利益等信訪問題，實行快轉快查快處，最大限度推進案結事了、息訴罷訪。
強化監督檢查，提高信訪舉報辦理質量。按照信訪件辦理“日清、周轉、月報、季結”的要求，對轉辦的信訪舉報件進行流程管理，積極開展轉送件督促檢查，跟蹤辦理情況，動態掌握問題線索處置方式，以及回復舉報人情況等，對未及時確定處置方式，未按要求核實署名舉報人的承辦單位進行督促。今年5月底6月初，組成專項檢查組對區紀委線索管理部門、各紀檢監察室、各派駐紀檢組、各街道紀工委就案件辦理質量進行全面檢查，經梳理共發現問題16個，其中涉及信訪舉報和問題線索處置的問題3個。檢查結束后，已將問題及時反饋被檢單位（部門），并督導整改，做到檢查有結果、整改有落實，適時開展“回頭看”，著力提升信訪舉報和案件辦理質量。（余永忠 趙萍）