今年以來，漾濞縣紀委、監委信訪干部通過“走出去”的創新工作方法，擺脫傳統的“桌椅辦公”模式，走出辦公室，深入信訪問題第一線掛鉤幫扶村，了解獲取第一手資料，將問題發現在早、解決在小；同時，對處分黨員干部進行實地“跟蹤回訪”，打通服務群眾“最后一公里”。
領導帶頭下訪，一線傾聽民聲。為切實解決群眾反映強烈的扶貧領域突出問題，縣紀委、監委采取班子成員下訪、入村聽訪等方式，深入群眾、深入村組，有針對性地走訪摸排，進一步加強信訪苗頭排查，努力在第一時間、第一地點化解信訪苗頭，避免矛盾激發升級，發揮了信訪舉報反腐“第一棒”的作用；同時，對一些行動不便的信訪對象，實行電話預約上門接訪；對一些案情復雜的信訪問題，直接到信訪戶家中或到實地了解情況，力爭做到在短時間內完成息訴息訪。
帶案下訪，立足解決問題。對群眾來信來訪進行排查，篩選出信訪突出問題及可能引發群體性事件的矛盾糾紛、重信重訪作為帶案下訪督辦的重點，核查重點問題，積極解決歷史遺留的疑難信訪積案；形成“帶案下訪”目錄，通過協調督導推動信訪問題的解決，同時根據案源線索進行深挖細查，提高成案率。
定期實地回訪，教育與關愛相結合。對受紀律處分和組織處理的干部實地進行談心談話，掌握他們的思想動態、工作情況，及時給予幫助和教育提醒，讓他們放下思想包袱，找回工作熱情，恢復信心；同時，在重大節日或重要會議期間，縣紀委、監委將會同各鄉鎮黨委政府以及信訪等相關部門組成回訪接訪督查組，到各村開展回訪接訪督查。（楊曉琳）