陸良縣紀(jì)委、監(jiān)委干部在龍海鄉(xiāng)進(jìn)行集日現(xiàn)場(chǎng)接訪
近期，陸良縣紀(jì)委常委、監(jiān)委委員帶隊(duì)，深入各自聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展領(lǐng)導(dǎo)干部“下訪”活動(dòng)，讓群眾反映的問(wèn)題在家門口得到受理，著力打通紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)“最后一公里”。
現(xiàn)場(chǎng)宣傳政策，著力營(yíng)造良好氛圍。接訪現(xiàn)場(chǎng)，工作人員向群眾發(fā)放“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)指南”，張貼“曲靖市紀(jì)委、監(jiān)委脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督卡”，耐心講解信訪舉報(bào)業(yè)務(wù)受理范圍、信訪舉報(bào)件辦理程序等知識(shí)。同時(shí)，張榜公布檢舉舉報(bào)電話號(hào)碼，鼓勵(lì)群眾積極參與監(jiān)督，踴躍提供問(wèn)題線索，充分發(fā)揮“群眾監(jiān)督”這一問(wèn)題線索來(lái)源的“主渠道”作用。
認(rèn)真受理訴求，著力化解基層矛盾。接訪人員認(rèn)真傾聽群眾呼聲，耐心溝通，細(xì)致梳理群眾訴求，厘清職責(zé)邊界，對(duì)反映問(wèn)題屬業(yè)務(wù)范圍外的，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委及時(shí)將訴求分流至職能站（所）辦理；對(duì)反映扶貧領(lǐng)域問(wèn)題的群眾訴求，當(dāng)天與鎮(zhèn)扶貧辦及村委會(huì)聯(lián)系，核實(shí)情況后及時(shí)回復(fù)訴求人，努力讓群眾訴求在初訪階段得到解決，切實(shí)將矛盾化解在基層。
聚焦重點(diǎn)工作，著力挖掘問(wèn)題線索。深摳細(xì)問(wèn)群眾反映的每一個(gè)問(wèn)題，分析是否存在吃拿卡要、優(yōu)親厚友、雁過(guò)拔毛等侵害群眾利益的行為及涉黑涉惡腐敗現(xiàn)象，認(rèn)真做好記錄，挖掘有效問(wèn)題線索。當(dāng)天，接訪人員共接受群眾咨詢130余人次，現(xiàn)場(chǎng)受理問(wèn)題線索27條，其中，涉及扶貧領(lǐng)域問(wèn)題線索7條，已按照程序要求限時(shí)辦理。
今年以來(lái)，該縣紀(jì)委、監(jiān)委進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作力度，1至5月共向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委轉(zhuǎn)辦信訪舉報(bào)件148件，現(xiàn)已辦結(jié)105件，針對(duì)正在辦理的43件信訪件，由縣紀(jì)委常委、監(jiān)委委員“包片”跟蹤督辦催辦，了解辦理中存在的問(wèn)題和困難，及時(shí)指導(dǎo)幫助，保證初信初訪辦理效果和質(zhì)量，確保群眾訴求“件件有結(jié)果，事事有回音”。（邵輝）