今年以來,尋甸縣紀委、監委在信訪舉報工作中,注重“三早三快速”,加大信訪督辦力度,較好地掌握了信訪舉報工作的主動權,提高信訪舉報工作效能,1至4月受理信訪舉報83件。
線索“早發現”。在充分運用來信、來電、來訪和網絡等舉報平臺的基礎上,創新建立縣紀委常委、鄉鎮紀委委員、村務監督委員會委員“三級接訪、下訪、約訪、走訪”工作機制,要求各紀檢干部深入鄉鎮、村委會開展接訪下訪工作,全范圍收集受理群眾在扶貧領域方面的訴求。今年以來,已走訪農戶1萬戶(次),協調相關部門解決群眾問題57個。
案情“早介入”。實行扶貧領域信訪舉報優先辦理機制,對扶貧領域信訪件實行分類處理,建立專門臺賬,做到快收、快閱、快錄、快處,特別是需要談話函詢、初核的問題線索,一經集體排查處置,就明確責任領導和承辦單位,確定辦理時限和要求,確保問題線索及時有效快速辦理。目前,全縣紀檢監察機關在云南省紀檢監察機關暢通群眾訴求渠道五級聯動監督平臺共受理群眾訴求644件,辦結624件;云南省脫貧攻堅監督執紀問責五級聯動監督平臺錄入問題線索1091件,辦結1068件。
案件“早處理”。按照“統一管理、歸口分流”的原則,對收到的信訪舉報件統一登記,實行銷號管理,做到底子清、情況明,按照“日清、周轉、月報、季結”的要求,依托信訪舉報信息管理系統,對分流辦理的信訪舉報件進行流程管理,動態掌握受理和分流軌跡,做到信訪舉報件尋有根、查有據;抽調業務骨干成立問題線索分析研判小組,強化對扶貧領域問題線索的綜合分析和研判,對問題指向明確、案情單一完整、取證簡易快捷的問題線索堅持優先核查,快查快處;對案情較為復雜但群眾反映強烈、社會關注度高、代表性和可查性強的問題線索,選調優秀紀檢干部,整合資源,集中力量第一時間進行處置。共計排查問題線索209件,向市紀委上報移交問題線索156件,辦結156件;上級紀委向縣紀委轉辦督辦問題線索20件,現已辦結19件,1件正在辦理。
結果“早反饋”。按照“事實查不清不放過、問題不解決不放過”的工作要求,完善信訪反饋制度,突出抓好信訪快查快辦工作,著力于解決群眾重復信訪、多次多地上訪的問題。并對交辦信訪件嚴格審核把關,適當進行指導,一旦發現事實不清、定性不明、證據不足等情況,予以退件并補充調查,對信訪件辦理不力的單位予以通報,并要求限期整改。推行“實名舉報反饋全覆蓋”制度,采取電話、面談、信件、電郵、座談會等多種形式向實名舉報人進行反饋。今年以來,已反饋實名舉報7件,反饋率達100%。(李秋仙)