今年以來,華坪縣紀委縣監委突出監督執紀問責和監督調查處置主業主責,加強線索管理、強化信訪初核,著力提升信訪舉報工作水平,以辦信成效取信于民。1至3月共初核信訪問題線索32件,轉立案10件,其中函詢3件,信訪了結15件。
加強線索管理,提高服務意識。對全縣紀檢監察機關受理的各類信訪問題線索,統一登記、審批、分流、轉辦、交辦、歸檔。建立問題線索處置月報告,每月對基層的問題線索進行統一收集,全面排查、集體研判、跟蹤督辦,篩選重要問題線索,進行移交和轉辦,有效服務于案件查辦,為執紀審查和監察調查工作打好堅實基礎。
加強信訪初核,提高舉報積極性。對部門和鄉鎮查辦的信訪件,從調查報告到調查證據材料,從嚴審核,發現有疑點或調查不清楚不深入的,要求重新作出進一步調查,直至問題查清、證據完備、處理到位為止。同時,將調查結果及時向信訪舉報人反饋,充分聽取舉報人意見,增強群眾舉報違紀違法問題的積極性和堅定性。
加強跟蹤管理,提高責任意識。制定《華坪縣紀檢監察機關信訪舉報件分流轉辦工作暫行辦法》《信訪舉報“清單式管理,銷號制落實”臺賬制度》,強化信訪工作跟蹤管理,特別是對實名舉報的信件,采取嚴格有效的保密措施,在不暴露舉報人身份的情況下進行調查核實取證。對因失密、泄密造成舉報人受到打擊報復以及對下轉信件重視不夠、處理不及時、落實不到位甚至拖著不辦的,嚴格進行責任追究。
加強督查督辦,提高舉報效應。堅持每月對下轉和移交信件進行電話督辦,利用下訪時機進行跟蹤督辦,督促及時上報結果。對一般性信件,下轉鄉鎮紀委或派駐機構查辦,并要求件件上報結果;對實名舉報、群眾反映強烈、嚴重損害群眾利益的典型問題、集體訪、領導交辦、上級交辦的重要信訪件,堅持由縣紀委縣監委直查快辦,確保群眾信訪問題得到有效解決,讓群眾切身感受到信訪舉報的效應。(羅德山)