為充分發(fā)揮“暢通群眾訴求五級聯(lián)動監(jiān)督平臺”和“脫貧攻堅(jiān)五級聯(lián)動監(jiān)督平臺”全覆蓋的優(yōu)勢，真正打通紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。近期，雙江縣紀(jì)委縣監(jiān)委專項(xiàng)檢查組深入勐勐鎮(zhèn)、勐庫鎮(zhèn)、沙河鄉(xiāng)等3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個(gè)村（社區(qū)）開展“五級聯(lián)動”平臺專項(xiàng)檢查工作。
細(xì)看平臺。檢查組重點(diǎn)圍繞業(yè)務(wù)人員“五級聯(lián)動”平臺操作使用水平及錄入質(zhì)量等，查看是否存在處置問題歸類過于籠統(tǒng)、不準(zhǔn)確，動不動就把問題歸于“其他”類的情況；是否存在重復(fù)錄入、超時(shí)未辦和訴求錄入量偏低等情況。
詳查臺帳。檢查組詳細(xì)檢查監(jiān)督登記本，重點(diǎn)查看平臺錄入訴求件與登記本是否對應(yīng)，登記內(nèi)容、事項(xiàng)是否完整規(guī)范等。通過檢查，個(gè)別村（社區(qū)）登記本填寫不夠完整規(guī)范，現(xiàn)場答復(fù)件沒有訴求人捺印。
及時(shí)反饋。檢查組現(xiàn)場向被檢查村（社區(qū)）反饋意見建議，指出發(fā)現(xiàn)的問題并提出具體整改措施，現(xiàn)場手把手培訓(xùn)指導(dǎo)業(yè)務(wù)員如何更好更規(guī)范地操作使用“五級聯(lián)動”平臺，耐心細(xì)致講解如何區(qū)分一般訴求、涉及脫貧攻堅(jiān)訴求和準(zhǔn)確歸類問題。
立即整改。要求被檢查的村（社區(qū)）要提高政治站位，立行立改，及時(shí)將群眾反映的訴求問題完整錄入到系統(tǒng)，提高錄入質(zhì)量，堅(jiān)決避免出現(xiàn)超時(shí)未辦、重復(fù)錄入的情形，同時(shí)要扎實(shí)工作，提高錄入量。此外，檢查組通知未被檢查到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）抓實(shí)抓好“五級聯(lián)動”平臺錄入工作，真正將群眾訴求解決在基層、問題解決在萌芽狀態(tài)，防止矛盾上交。（李榮慧 周李）