今年以來，隴川縣紀委聚焦主責主業(yè)，持續(xù)強化監(jiān)督執(zhí)紀審查力度，充分發(fā)揮信訪舉報“主渠道”作用，通過“提、拓、管、挖”扎實推進紀檢監(jiān)察信訪舉報工作，今年一季度共受理信訪舉報10件（次），處置問題線索20件，立案10件10人。
“提”能力，促成效。開展領導干部接訪活動，實行領導包案責任制，努力提升接訪能力，讓群眾能見面、好見面、說上話，保持渠道暢通。在交流過程中做到熱情、謙和、耐心，聽明白、問到位，明確對象、搞清問題，使群眾對接訪工作人員充分信任，讓群眾敢反映、想反映自己知道的事實和問題。
“拓”渠道，集線索。不斷拓寬信訪舉報渠道，在縣、鄉(xiāng)、村、組建立群眾訴求受理平臺，在“隴川縣紀檢監(jiān)察網”“清廉隴川”微信公眾號開設“網絡舉報窗口”，向全縣廣大群眾公布信訪舉報電話，形成集網站、電話、來信、來訪、微信“五位一體”信訪舉報渠道，方便群眾及時快捷地反映問題。
強“管”理，嚴把關。建立健全信訪舉報問題線索統(tǒng)一受理和歸口處置機制，對來電、來訪、信函、上級或領導批轉、部門移送、網絡舉報、輿情反饋等不同渠道反映的信訪舉報件，由信訪室統(tǒng)一受理登記并及時分類錄入信訪管理系統(tǒng)，依程序逐一審批分類歸口辦理，切實做到“一個口子進、一個口子出”，全面加強對問題線索的統(tǒng)一管理。
“挖”線索，擴案源。注重從信訪舉報件處置中發(fā)現(xiàn)連帶問題線索，加強與法院、檢察院、公安、司法、財政、審計等部門的溝通聯(lián)系，從已辦理和正在辦理的案件中，深挖貪污侵占、虛報騙取、優(yōu)親厚友、吃拿卡要等問題線索。同時，加強信訪舉報處置力度，及時回應社會關切，按照快接、快辦、快處理、快反饋的“四快”方式，及時處理相關信訪舉報問題，做到件件有落實，事事有回音。（孟薇）