今年以來(lái)，永仁縣紀(jì)委縣監(jiān)委主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)，在強(qiáng)化暢通舉報(bào)渠道、分析研判、跟蹤問(wèn)效等環(huán)節(jié)上下足功夫，著力提升信訪辦理質(zhì)量和效率。1至3月，全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理信訪舉報(bào)39件。其中，初核35件，談話函詢2件，了結(jié)2件，辦結(jié)18件。
強(qiáng)化拓寬渠道，暢通群眾訴求。加強(qiáng)對(duì)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)的督導(dǎo)管理，設(shè)立信訪舉報(bào)郵箱，公布網(wǎng)絡(luò)、電話舉報(bào)指南，健全完善來(lái)信、來(lái)訪、網(wǎng)絡(luò)、電話舉報(bào)“四位一體”的群眾訴求管理體系，實(shí)現(xiàn)縣紀(jì)委和7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委都有專門、規(guī)范的接訪窗口，縣紀(jì)委門戶網(wǎng)站設(shè)置醒目的舉報(bào)窗口，鏈接全省12388網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)。完善檢舉舉報(bào)平臺(tái)建設(shè)，由縣紀(jì)委信訪室統(tǒng)一登記全縣15個(gè)派駐紀(jì)檢監(jiān)察組檢舉舉報(bào)電話，在“114號(hào)碼百事通”進(jìn)行登記，努力暢通群眾訴求渠道。
強(qiáng)化分析研判，形成工作合力。堅(jiān)持定期、定量、定向分析信訪舉報(bào)情況，每月定期梳理匯總、分析研判，科學(xué)把握信訪舉報(bào)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和第一手線索，對(duì)收到的一般性信訪舉報(bào)件，堅(jiān)持邊收集、邊研判、邊處理。同時(shí)，定期組織案件監(jiān)督管理室、紀(jì)檢監(jiān)察室、審理室等科室召開下轉(zhuǎn)交辦、初信初訪、重復(fù)越級(jí)信訪分析會(huì)，集體會(huì)商把關(guān)。針對(duì)疑難、復(fù)雜信訪，加強(qiáng)與公安、檢察、法院、信訪等部門的協(xié)調(diào)配合，建立及時(shí)移送問(wèn)題線索、協(xié)同紀(jì)律審查的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成工作合力，實(shí)現(xiàn)資源共享。
強(qiáng)化跟蹤督辦，壓實(shí)工作責(zé)任。順應(yīng)監(jiān)察體制改革試點(diǎn)工作，根據(jù)新形勢(shì)的需要，對(duì)縣紀(jì)委信訪室工作人員進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)。安排專人進(jìn)行全過(guò)程跟蹤督辦，規(guī)范督辦方式，采取短信督辦、電話督辦、書面督辦、當(dāng)面督辦等方式適時(shí)加強(qiáng)跟蹤督辦，提高交辦件的辦理速度和質(zhì)量，準(zhǔn)確掌握辦理情況。嚴(yán)格落實(shí)信訪舉報(bào)工作責(zé)任制，進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任，對(duì)信訪舉報(bào)初核工作敷衍塞責(zé)、不正確履行職責(zé)或致使信訪人越級(jí)重復(fù)信訪，造成不良影響的，按照有關(guān)規(guī)定，實(shí)行責(zé)任倒查，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。督促解決有件不查、壓件不辦、處置不及時(shí)等問(wèn)題，確保“件件有著落、事事有回音”。（張華瓊 李啟瓊）