自脫貧攻堅五級聯動平臺建立以來，施甸縣紀委立足主責主業，聚焦扶貧領域，加大紀律審查力度，嚴肅查處群眾身邊腐敗問題和不正之風，為打贏脫貧攻堅戰提供堅強紀律保障。
健全制度 規范處置程序。結合省、市紀委暢通群眾訴求渠道五級聯動相關工作會議精神，制定了施甸縣紀委暢通群眾訴求渠道脫貧攻堅五級聯動工作示意圖、工作流程圖，下發了《群眾訴求中心工作保密制度》《脫貧攻堅五級聯動限時辦結制度》等多個配套制度，從平臺建設、交辦督辦聯動、直查快辦聯動、責任追究等方面規范脫貧攻堅五級聯動平臺監督工作。同時，對收集到的群眾訴求認真梳理、排查、統計，對涉及扶貧領域、群眾反映強烈的專項受理、優先交辦、快結快查，確保群眾訴求“件件有著落、事事有回音”。
拓寬渠道，廣泛收集線索。設立信箱、電話、短信、網絡、來信、來訪“六位一體”的舉報受理平臺，廣泛收集群眾訴求，同時結合當前開展的扶貧進村幫扶、專項督查等工作，利用干部走訪的方式，由“被動等線索”變“主動找線索”。此外，還規范鄉鎮、村群眾訴求中心建設、配齊配全工作人員和設備，做到每一個訴求中心有場所、有牌子、有制度、有人員、有電話、有信箱，為開展群眾訴求受理辦理暢通渠道載體。
監督指導，提升業務水平。開展脫貧攻堅五級聯動業務培訓，對全縣五級聯動平臺錄入人員進行平臺操作、群眾訴求受理、辦理答復等專題培訓。對13個鄉（鎮）137個村（社區）的五級聯動臺賬登記、檔案歸集、訴求平臺錄入等進行全面檢查，及時督促整改群眾訴求錄入不及時、辦理超時、訴求錄入率低、群眾滿意率不高等問題；指導規范脫貧攻堅五級聯動平臺管理，進一步提高干部解決群眾訴求問題的能力，提升群眾的滿意度。
截至目前，施甸縣紀委通過脫貧攻堅五級聯動平臺受理群眾訴求239件，辦結239件，其中排查移交扶貧領域問題線索27件，辦結18件，正在辦理9件。（吳明鳳）