玉龍縣在縣鄉村三級設立群眾訴求站點，并安排專人受理處置群眾訴求工作，進一步建立完善云南省暢通群眾訴求渠道五級聯動監督平臺的管理使用，強化信訪舉報受理，有效發揮信訪舉報問題線索主渠道作用。
建立集來信、來訪、來電、網絡等多種方式于一體的信訪舉報平臺，進一步暢通群眾信訪舉報的渠道。2017年共受理信訪舉報159件（次），其中來訪21件，占13％；來信79件，占50％；網絡舉報35件，占22％；來電4件，占2％；其他方式20件，占13％。信訪問題轉立案26件。
全年共受理信訪舉報159件，其中，中紀委轉辦1件，省轉辦18件，市紀委轉辦51件，本級受理89件。
從處置方式來看，初核119件，函詢談話6件6人，了結34件，信訪轉立案26件26人，涉及鄉科級9件9人，信訪轉立案率達19％。（寸軍權 張蓉珠）