為避免因問(wèn)題線索數(shù)量激增而出現(xiàn)底數(shù)不清、易于流失、處置混亂等情況，思茅區(qū)紀(jì)委監(jiān)委創(chuàng)新思路，對(duì)問(wèn)題線索實(shí)行統(tǒng)一“星級(jí)管理”，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題線索“零積壓”。
把公、檢、法、審計(jì)等相關(guān)職能部門及本部門歸口受理的問(wèn)題線索進(jìn)行統(tǒng)一管理，對(duì)所有問(wèn)題線索實(shí)行統(tǒng)一編碼，注入唯一“身份認(rèn)證”，建立問(wèn)題線索動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)。在線索來(lái)源、線索受理、線索分流、線索處置、處理結(jié)果等要素上做到動(dòng)態(tài)錄入、實(shí)時(shí)更新，確保線索不重復(fù)處置，保證“從案管入，從案管出”，實(shí)現(xiàn)全程留痕管理。
將問(wèn)題線索按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，嚴(yán)格根據(jù)干部管理權(quán)限、問(wèn)題線索的屬地及復(fù)雜難易程度等進(jìn)行分流，強(qiáng)化逐級(jí)審核、分級(jí)辦理。對(duì)分流辦理的問(wèn)題線索，實(shí)行“星級(jí)管理”，一星為正常進(jìn)度辦理的線索；二星為“一級(jí)排查”時(shí)限預(yù)警；三星為分類處置到期預(yù)警；四星為辦結(jié)時(shí)限預(yù)警；五星為超期提醒。對(duì)問(wèn)題線索全程跟蹤、定期督辦，及時(shí)對(duì)賬銷賬，強(qiáng)化對(duì)辦理情況的管控、督辦，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題線索的規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化管理，做到件件有著落。
建立問(wèn)題線索辦結(jié)反饋和抽查制度。對(duì)談話函詢、初步核實(shí)、立案審查調(diào)查及辦結(jié)的問(wèn)題線索及時(shí)反饋案件監(jiān)督管理室備案。針對(duì)已辦結(jié)問(wèn)題線索，每半年開(kāi)展一次問(wèn)題線索處置情況專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)核查處置程序是否規(guī)范、處置方式是否運(yùn)用得當(dāng)。對(duì)于處置不當(dāng)?shù)膯?wèn)題線索予以反饋督辦，確保每條問(wèn)題線索都經(jīng)得起檢驗(yàn)。1至9月，共收到143件問(wèn)題線索，處置問(wèn)題線索143件，立案查處33人，問(wèn)責(zé)32人，分別較上年同期增長(zhǎng)69.72％，17.85％和17.86％。（楊金永 王自嫻）