鎮雄縣堅持把紀律挺在前面，緊盯扶貧領域，暢通信訪舉報渠道，聚焦群眾訴求，加大信訪轉辦督辦力度，切實維護群眾根本利益。今年1月，縣紀檢監察機關共受理群眾信訪舉報98件次，其中，本級受理27件次，上級轉辦交辦71件次。
分類分辦規范管理。對受理范圍內的信訪舉報問題線索，信訪室嚴格按照《云南省紀委省監察廳信訪舉報件歸口管理辦法》分類摘要后移送案件監督管理室。案件監督管理室對問題線索實行集中管理、定期匯總，提出分辦意見，建立管理臺賬，并定期實行對賬銷賬，防止信訪問題遺漏、超期辦理等問題。
分級評估認真排查處置。根據信訪問題線索來源、性質、對象職級等進行排查，加強問題線索分級評估。對一般問題線索實行集體排查，即時轉辦；對上級交辦或疑難問題線索，及時召開書記辦公會進行專題分析，確定處置方式，確保信訪舉報問題線索不積壓、不遺漏。
分期提醒及時跟蹤監管。從加強問題線索信息統管、分析、處理入手，嚴把登記受理、分流交辦、初查處理、督查督辦等程序，對信訪件辦理全程跟蹤監督，主動過問辦理情況、提醒辦理時限、及時給予指導，確保群眾訴求件件有落實，事事有回音。（艾星）