顧紅旭（左）與同事討論群眾矛盾化解辦法
哪里有矛盾，哪里就有他的蹤影。不管春夏秋冬，雨雪風霜，他時常穿梭在田間地頭、大街小巷里，竭心盡智化解社會矛盾，多種形式宣傳法律知識，傾心幫教特殊人群。身為一名共產黨員的他，始終堅持“全心全意為人民服務”的宗旨，以強烈的社會責任感和使命感，十年如一日，勤勤懇懇，任勞任怨，為維護社會穩定和諧，增進人民團結，密切黨群關系作出了積極貢獻。他是群眾口中的“和諧使者”“全國模范人民調解員”——瀘西縣中樞鎮司法所所長顧紅旭。
立足本職，化解矛盾解除民憂
中樞鎮是瀘西縣政治、經濟和文化中心，隨著經濟和城市建設的發展，征地拆遷、承包土地、山林權屬、婚姻家庭關系等各類糾紛時有發生。基層問題錯綜復雜，群眾矛盾千變萬化，面對異常繁重的工作任務，顧紅旭勇于挑重擔，妥善處理各種糾紛，無論是群體性事件、突發性事件，還是重大疑難糾紛，他都會迅速挺身而出。針對不同的糾紛，他堅持實地勘察了解情況，認真聽取當事人的陳述，弄清事實真相，擬定調解方案，依法調解。
在調解中，他始終把工作重點放在“防”字上，采取措施，抓早抓小抓苗頭，確保將矛盾糾紛化解在萌芽狀態，充分發揮人民調解第一道防線的作用。發現矛盾糾紛后，立即組織力量進行有效化解，做到早發現、早解決，堅持調防結合、標本兼治。
認真學習
2011年6月，一起發生在兩個村委會之間的歷史遺留糾紛問題，由于年代久遠，雙方當事人又隸屬不同村委會，眾說紛紜，各執一詞，雙方發生過多次吵鬧未果，法院立不了案。如不及時調解，將會發生一場血淋淋的械斗，后果不堪設想。顧紅旭接到群眾反映后，及時通過實勘察、走訪群眾、與當事雙方促膝交談，深入了解掌握情況梳理問題脈絡，分析原因最終找出問題癥結，促成雙方達成各解協議。一場爭斗數年的糾紛得以圓滿化解，雙方也言歸于好，切實維護了社會穩定。
真情幫教，回歸社會促進和諧
做好刑釋解教人員的安置幫教工作和社區矯正工作，是司法所的工作職責。用心做好社區矯正及安置幫教工作，就等于為社會消除了大量的安全隱患，可以化解社會矛盾，創造和諧的社會環境。
他嚴格執法，堅持真情實意工作法，與社區矯正人員和刑釋人員交朋友，每周聯系、定期走訪、月月談心，鼓勵并幫助他們積極融入社會，為社會消除了大量的不穩定隱患。
家住中樞鎮九華苑的張某，因犯掩飾、隱瞞犯罪所得罪，被判處有期徒刑二年，緩刑二年。因其思想負擔過重，羞以見人，無心工作。顧紅旭得知后，為其量身定制了矯正方案，多次對其進行思想教育，并動員家屬、矯正志愿者參與矯正，他終于覺得社會沒有歧視他，并深有感觸地說“司法所是我的娘家”，放下了思想包袱，變收購煤焦油為生產煤焦油。通過近一年的辛勤經營，還清了10萬余元的機器設備費用，轉入盈利階段，實現了其自身價值的轉變，成為了一名自食其力的守法經營者。
關心疾苦，解除群眾后顧之憂
顧紅旭同志始終把解決群眾的實際困難作為自己工作的出發點和落腳點，調解糾紛時，在掌握事情的來龍去脈的基礎上準確應用法律法規外，他更注重以情感人、以理服人的調解方法，在調解過程中講親情、友情、鄉情。多年來，無論什么糾紛，顧紅旭同志始終做到認真履行職責，工作積極主動，化解一個個矛盾，平息一場場糾紛，堅持嚴格調解與靈活處理相結合，努力做到小事不擴大、大事不激化，力爭給每個當事人一個公平公正的說法和交代，
2014年5月21日，家住中樞鎮大挨來村的趙某、馬某夫婦駕駛二輪摩托車與金馬爵冊村的唐某駕駛的三輪摩托車（車載妻子侍某）相撞，造成趙某、馬某二人受傷，經昆明法醫院司法鑒定中心鑒定馬某為9級傷殘。治愈出院后，唐某因沒有賠償能力，受害人的醫療費用仍然沒有著落。為此，雙方一直糾紛不斷。
顧紅旭通過多方努力，做了大量的工作，終于解決了賠償問題，使一樁原本“見不到賠償希望”的交通事故賠償糾紛得到了妥善解決。事后，顧紅旭又找到當地領導、民政部門的同志，為致害人解決了低保問題，解決了其后顧之憂。
學法守法，當好普法宣傳員
在多年的工作實踐中，他領悟到：很多矛盾的出現，很大原因是群眾的法律意識和維權意識淡薄。從基層抓好普法宣傳教育工作，可以很大程度的減少社會矛盾。
向群眾開展普法宣傳
為此，他長年深入到各街道、社區、村委會、企業，把黨委政府的中心工作與學習有關的法律法規有機的結合起來，舉辦普法宣傳骨干培訓班，深入基層進行法律宣傳活動。在普法過程中，采用舉案例學法律的方式，深入淺出，講解生動通俗，法律宣傳活動開展得有聲有色，深受廣大人民群眾歡迎，收到了逐步提高公民法律意識和維權意識的效果。
恪守廉潔，樹立清風為民形象
他時刻牢記“公生明、廉生威”的古訓，實實在在干事，清清白白做人。他始終嚴格遵守領導干部廉潔從政的各項規定和要求，工作上嚴要求，生活上低標準。時刻注意自重、自省、自警、自勵，從不利用手中的權力謀取任何私利，以身作則，切實當好廉潔自律的表率。接待群眾時，做到熱情大方，耐心解釋，多渠道疏通，得到群眾的好評；在調解工作上，依法以理，公道正直，從不偏袒，對當事人提出的無理要求，迅速制止。在自己模范遵守法律、以身作則的同時，狠抓司法隊伍廉政建設。時刻教育警醒所里的司法干部要堅守法律底線和紀律紅線，在執法過程中不能講價錢、講特殊，更不能打折扣、搞變通，用自己的實際行動做群眾響應看齊的榜樣和單位風清氣正的標桿，自覺維護黨紀國法的權威和尊嚴。十年來，顧紅旭和所里的干部沒有出現一起因違規違紀被處理的問題。
顧紅旭就是在這樣平凡的崗位上，憑著對工作的執著、對群眾的熱情，恪盡職守，嚴于律已，刻苦探索，憑著頑強堅韌的毅力，不屈不撓的精神，懷著一個司法工作者對事業深深的熱愛，對工作無限的執著，堅忍不拔地走過了不平凡的十年。他像一顆螺絲釘一樣，釘在基層，服務群眾，全心全意維護人民的合法權益，為社會的和諧穩定做出了積極貢獻。（王雙麗 陳一丹）