“針對被督查到的問題,我們全面查找紀律作風方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),認真分析原因,認真整改,規(guī)范行為。加強對服務大廳工作紀律巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,立行立改。”面對派駐紀檢監(jiān)察組的談話,鳳慶一窗口部門負責人當即表態(tài)。
“作為窗口部門工作人員,服務意識不強,上班遲到早退,對待工作庸懶散拖……”這是派駐紀檢監(jiān)察組對一早退的窗口服務人員的提醒談話,言語犀利,被談話對象額頭冒汗,面紅耳赤。
“我誠懇的接受批評教育,以后嚴格執(zhí)行上下班考勤制度,不遲到,不早退,堅守崗位,規(guī)范自己的服務行為,用心服務好每一位辦事人員。”該談話對象接受提醒談話后表示。
此次提醒談話,是因為鳳慶紀委監(jiān)委明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的該窗口部門存在的一些問題。在對該窗口部門進行明察暗訪時,調取了指紋考勤記錄,發(fā)現(xiàn)該窗口部門工作人員存在遲到、早退現(xiàn)象,且遲到、早退是普通現(xiàn)象,其中三名工作人員在工作組暗訪的當日提前打卡下班,違反了工作紀律。
“窗口單位是打造服務群眾‘最的一公里’的前沿陣地,是黨和政府‘為民、便民’受益于群眾的最直接體現(xiàn)。但有的干部作風不實,推諉扯皮,漠視干部群眾,啃食群眾的獲得感。對存在的問題,我們通過談心談話、約談、提醒談話、告誡談話等方式,督促其整改落實,提升服務水平,讓人民群眾滿意。”鳳慶紀委監(jiān)委負責人表示。
為使談話“長牙”,談話結合后,存在問題的單位要將整改情況報告報縣紀委監(jiān)委;被談話對象還要形成情況說明和問題整改書面材料,經該單位負責人、派駐紀檢監(jiān)察組組長簽字后報縣紀委監(jiān)委,相應紀檢監(jiān)察室將對整改情況進行檢查。如果檢查發(fā)現(xiàn)情況說明和問題整改不實,嚴肅追究責任。(史艷菊)