“此次活動給了馬龍區政府與廣大聽眾交流的機會，針對直播中各位聽眾反映的各類問題，馬龍區政府將認真研究，及時給予辦理和答復。”這是馬龍區區長上線“珠源清風—廣播對話”節目，與聽眾互動時的一幕。
以上線“珠源清風－廣播對話”節目為抓手，不斷加強全區政風行風建設，是馬龍區紀委監委認真解決群眾關心的熱點、難點問題，推動全面從嚴治黨向縱深發展的一項重要舉措。為確保工作實效，該區紀委監委制定實施方案，建立熱線問題“受理、查處、結果反饋”等制度，組織區直各單位輪流上線，各單位主要負責人走進廣播電臺直播間，通過現場接聽熱線電話的方式，進行政策咨詢、問題解答、投訴受理等，及時回應群眾關切。
針對熱線反映和投訴問題，區紀委監委要求各上線單位按照受理、答復、辦理、反饋的要求及時給予辦理，簡單問題當日辦結，一般性問題2至3個工作日內辦結，較為復雜的7至10個工作日內辦結，做到“事事有落實、件件有回音”。對不上線、上線不認真的督促其限期整改，造成惡劣影響的將依紀依規進行責任追究；對群眾反映問題不積極解決、推諉扯皮或造成不良影響的，既追究直接責任人的責任，又追究相關領導的責任。
據悉，11至12月期間，該區將組織區政府、公安、民政、住建、農業、扶貧等6家單位上線“珠源清風—廣播對話”節目，通過宣傳咨詢、受理訴求、聽取意見和建議等，推動行政機關和公共服務部門更好地服務發展、服務基層、服務群眾。
“將把上線‘珠源清風—廣播對話’作為展現區住建局良好形象的一次機會，全力做好上線準備工作，想在前頭、做在前頭，認真解答群眾反映問題。”馬龍區駐建局局長張石文表示。（李金發 朱開富）