“我是大文鄉大南矮村‘10·7’地震后抗震安居恢復重建建房戶，我們大南矮村下寨組2014年就建蓋好入住的抗震安居恢復重建房，直到現在村委會還沒有給予結算，也沒有領到上級給予的建房補助。村委會還保留著農戶的一折通，請紀委幫忙調查?！苯眨p江縣紀委接到群眾電話舉報后，領導高度重視，及時督辦嚴查，通過對信訪問題的分析研判，決定吸收群眾代表參與核查，經召開村民小組會議，推選出3名群眾代表參與核查群眾反映的問題。
通過核查后，群眾反映大南矮村委會未及時結算建房工程和保留農戶一折通的問題屬實，村委會在工程結算工作中失職失責，負有主要責任，對村黨總支書記、村主任、村務監督委員會主任進行了問責。并將調查核實的情況召開村民大會向建房戶、村民小組長、村民代表反饋，參與調查核實的群眾代表對建房工程結算緩慢的原因進一步作了解釋，參會群眾表示對核查的情況及處理很滿意。
開展群眾參與核查信訪問題，既是信訪工作觀念的轉變、工作思路的創新，也是發揚民主、體察民情、暢通渠道、聯系群眾的積極探索。旨在通過群眾代表參與信訪核查，以開放式信訪核查打消信訪群眾的思想疑慮，讓群眾更容易接受核查結果，有效解決群眾信“訪”不信“法”的問題，降低群眾越級上訪、群體訪、重復訪的可能性。（李榮慧）