今年以來，澄江縣壓實監督責任，深入推進扶貧領域監督執紀問責“五項工作機制”落小落細，為決戰脫貧攻堅執紀護航。截至9月10日，澄江縣扶貧領域監督執紀問責五級聯動監督平臺共錄入群眾訴求2032件，辦結1998件。
健全體制，暢通渠道。進一步完善工作制度，結合省、市紀檢監察機關暢通群眾訴求渠道五級聯動相關工作會議精神，出臺《澄江縣紀檢監察機關關于解決群眾訴求工作責任倒查和責任追究辦法》《澄江縣紀檢監察機關關于損害群眾利益問題源頭防控工作辦法（試行）》等八項配套制度。強化“平臺”建設，鄉鎮為民服務中心和村為民服務站建設相結合，做到鄉鎮、村群眾訴求中心、訴求工作站有場所、有牌子、有制度、有值班、有人員、有電話、有信箱，為開展群眾訴求受理辦理暢通渠道載體。配齊配全工作人員和設備，著力提升服務質量，堅持做到群眾有問必答、有訴必應、有求必果。
密切配合，形成合力。通過縱向聯動和橫向協作，整合群眾訴求信息資源，搭建服務群眾工作平臺，以縣紀委信訪室為龍頭，6個鎮（街道）調委會為站點，33個村（居）調委會為支點，其他調解組織為補充，在縣、鎮、村三級設置專職人員接待群眾，形成上下貫通、聯動配合的群眾訴求體系。圍繞扶貧領域套取、冒領、截留私分扶貧資金、反映村組干部在扶貧工作中優親厚友、吃拿卡要的問題線索，以紀律為尺子，對相關信訪舉報件進行認真梳理、排查、統計，保證“件件有著落、事事有回音”，確保扶貧領域信訪舉報處置“無積壓”“零暫存”，形成全縣紀檢監察系統上下齊抓共管的服務群眾新格局，不斷拓展暢通群眾訴求渠道的深度和廣度。
強化指導，抓實抓細。加大對全縣6個鄉鎮五級聯動群眾訴求辦理工作的督查和指導，嚴格抓實抓細工作舉措。組織鄉鎮五級聯動平臺錄人入員開展群眾訴求平臺受理、辦理答復相關業務專題學習，切實提升業務能力，增強工作責任感。同時，將五級聯動工作納入黨風廉政建設責任制考核，對五級聯動工作的受理、辦理、監督、反饋等各個環節進行考核，通過年度考核推動工作責任落實，進一步促進各單位高度重視暢通群眾訴求五級聯動工作，著力解決群眾訴求。
全面核查，嚴格查處。緊扣脫貧攻堅重點工作，定期梳理匯總信訪舉報問題線索，建立問題線索移送查處機制，切實加強對涉及扶貧領域轉辦件的跟蹤督辦，主動定期深入信訪舉報量大、越級訪、重復訪問題突出的鄉鎮、村組下訪，對重點督辦件和重要問題線索要重點督辦查辦、快查快結。緊盯搞數字脫貧、虛假脫貧，對扶貧工作不務實不扎實、脫貧結果不真實、發現問題不整改，以及貪污挪用、截留私分，優親厚友、虛報冒領等行為，著力解決涉及扶貧領域的突出問題。（林子煊）